301 Redirect: een toekomst zonder cookies

Bron

Kokkieloze toekomst

Google kondigde in januari 2020 aan dat het binnen twee jaar de cookies van derden zou afschaffen. Later kondigde het aan dat ze de deadline voor het cookie-blokkerende privacyplan zullen verlengen tot eind 2023. Dit geeft marketeers wat "geleende" tijd om zich voor te bereiden op deze update.

De verlenging van de deadline door Google geeft regelgevers, uitgevers, adverteerders en het grote publiek de tijd om zich op deze wijziging voor te bereiden.

Deze laatste update heeft echter geleid tot veel discussies over hoe de toekomst eruit zal zien voor advertenties en datagestuurde strategieën.

Net als veel andere marketeers vraag je je af wat deze update betekent en wat je kunt doen om jezelf voor te bereiden op de beëindiging van cookies van derden. Gelukkig ben je bij deze post terechtgekomen. Hier bekijken we alles wat u moet weten over de toekomst zonder cookies en hoe u zich daarop kunt voorbereiden. Lees verder!

Wat zijn cookies?

Voordat we kijken naar wat de cookieloze toekomst betekent voor markten, is het belangrijk om eerst naar cookies te kijken. Als u al bekend bent met cookies, kunt u dit gedeelte overslaan. Zo niet, maak je geen zorgen; we zijn hier om te helpen.

In eenvoudige bewoordingen zijn cookies bestanden die informatie over u bevatten, inclusief uw webbrowser en gedrag op internet. Met andere woorden, wanneer u een website bezoekt die cookies gebruikt, wordt er een cookiebestand op uw apparaat opgeslagen, zodat de website kan weten dat u die site eerder hebt bezocht wanneer u deze opnieuw bezoekt.

Wanneer een website u onthoudt, kunnen ze u persoonlijkere en gemakkelijkere websitebezoeken bieden.

Hoewel cookies tegenwoordig een cruciale rol spelen op internet, kunnen ze leiden tot kwetsbaarheid voor de privacy. Ja, de meeste cookies zijn volkomen veilig, maar sommige kunnen u volgen zonder uw toestemming. In slechtere scenario's kunnen legitieme cookies schadelijk zijn als een crimineel toegang krijgt.

Er zijn twee soorten cookies: first-party en third-party cookies.

Inzicht in first-party cookies

First-party cookies zijn bestanden die afkomstig zijn van en worden opgeslagen op de website die een gebruiker bezoekt om de klantervaring te verbeteren. Met andere woorden, deze cookies stellen de site in staat om de wachtwoorden, taal en andere voorkeuren van de gebruiker te onthouden, inclusief bezoekersgedrag.

Een uitstekend voorbeeld hiervan is Amazon. Hiermee kan de browser van de gebruiker een gegevensbestand voor die domeinnaam op zijn computer opslaan. Op deze manier kan een gebruiker ingelogd blijven voor toekomstige bezoeken (dit gebeurt natuurlijk niet voor weken).

Hoe zit het met cookies van derden?

In tegenstelling tot first-party cookies, zijn third-party cookies afkomstig van andere domeinen. Met andere woorden, ze worden gedropt door een andere website (niet degene die u bezoekt) via een script of tag. Ze observeren consumenten en geven advertenties weer, inclusief retargeting.

Ik weet zeker dat je dit hebt meegemaakt. U bladert door items op Amazon en plotseling ziet u advertenties voor dezelfde producten op een andere site. Dat is het resultaat van cookies van derden – ze maken gebruik van de trackinggegevens op de apparaten van de klant om te proberen deze te converteren.

Het belangrijkste verschil tussen first-party en third-party cookies is dat first-party cookies automatisch worden geaccepteerd, terwijl gebruikers hiervan op de hoogte moeten worden gesteld.

Waarom verdwijnen cookies van derden?

Zoals eerder vermeld, worden cookies van derden gehost op andere domeinen dan degene die u bezoekt. Als dat het geval is, is de belangrijkste reden waarom ze weggaan te wijten aan privacykwesties.

Internetbrowsers zoals Firefox en Safari hebben met succes cookies van derden uit hun browsers verwijderd, met Google gepland voor eind 2023. Dit alles is gericht op het vergroten van privacymaatregelen voor internetgebruikers en het vergroten van de transparantie rond marketinginspanningen.

Dus, wat betekent een toekomst zonder cookies?

Verandering is onvermijdelijk; verandering is een goede zaak. Verandering gaat echter meestal gepaard met veel meer vragen dan antwoorden. Dit is met name het geval voor deze update, aangezien marketeers zich afvragen hoe ze hun doelgroepen kunnen targeten en segmenteren zonder cookies.

Hoewel dit een geldige vraag is (we zullen hier later in dit bericht op ingaan), is het belangrijk om te begrijpen dat deze update ook goede dingen bevat. Meer specifiek, de toekomst zonder cookies presenteert een digitale advertentiewereld waar targeting persoonlijker, nauwkeuriger en betrouwbaarder is.

Nauwkeurig

Hoewel de cookies van derden targeting en doelgroepsegmentatie mogelijk maken, is er ruimte voor discrepanties. Dit komt omdat er verschillende manieren zijn om cookies van derden te verzamelen en te verhandelen, waardoor de kans op onnauwkeurigheden groot is.

In de wereld zonder cookies zullen we echter afhankelijker worden van gegevens die we van gebruikers vragen en verdienen (first-party data), wat betrouwbaarder en nauwkeuriger is.

Betrouwbaar

Misschien vind je cookies van derden leuk als marketeer, maar hoe zit het als gebruiker? Misschien niet. Hoewel privacykwesties al heel lang bestaan, hebben verschillende landen in het recente verleden hun eigen privacybeleid aangenomen. Denk aan onder meer AVG, LGPD, CCPA, en nu komt ook chrome erbij.

Dat laat marketeers en adverteerders maar één optie: relaties opbouwen met gebruikers en de gewenste gegevens van hen verdienen. Dat is wat er echt toe doet. De wereld zonder cookies laat geen ruimte toe om gegevens te verzamelen zonder toestemming. Dit is natuurlijk een uitstekende zaak als u betrouwbare relaties met potentiële klanten wilt opbouwen.

Persoonlijker

Zoals eerder vermeld, betekent een toekomst zonder cookies dat marketeers en adverteerders meer moeten vertrouwen op first-party data en vertrouwen moeten opbouwen door op eerlijke en transparante manieren om klantgegevens te vragen. De wereld zonder cookies zal persoonlijker zijn, vooral gezien het feit dat u mogelijk klanten kunt targeten met behulp van 1:1 gepersonaliseerde advertenties.

Hoe u zich kunt voorbereiden op een toekomst zonder cookies

Ontwikkelaars, marketeers en adverteerders moeten een holistisch plan ontwikkelen om zich voor te bereiden op een toekomst zonder cookies. Deze update heeft immers invloed op de manier waarop we digitale campagnes uitvoeren, de effectiviteit ervan meten en de resultaten stimuleren.

Zoals met veel nieuwe dingen, is het geheim om vroeg te beginnen. Dat betekent dat u nu moet beginnen om uw marketingstrategie te verstevigen en een concurrentievoordeel te behalen. Daarom volgen hier de stappen die u moet nemen om u voor te bereiden op een toekomst zonder cookies:

Blijf op de hoogte van nieuws over cookies van derden

Net als bij elke andere update, moet u op de hoogte blijven van veranderingen in gegevensprivacy. Google werkt nog steeds aan FloC en andere oplossingen in zijn Privacy Sandbox, wat betekent dat dit beleid zal blijven evolueren om aan de behoeften van gebruikers te voldoen. Als dat het geval is, moet u op de hoogte zijn van de nieuwste cookies van derden en gegevensprivacybewegingen die van invloed zijn op uw bedrijf.

Focus op first-party cookies

Als u vertrouwt op cookies van derden, is het tijd om de tactiek te veranderen en u te concentreren op wat er echt toe doet: gegevens van de eerste partij. Sommige marketingprofessionals raden aan om media te kopen die afhankelijk zijn van op mensen gebaseerde identificatiegegevens.

Het beste van op mensen gebaseerde identificatiegegevens is dat ze niet alleen afhankelijk zijn van cookies en andere apparaatgebaseerde identificatiegegevens, en ze helpen de ROI en nauwkeurige metingen te verbeteren.

Meer in het bijzonder worden bij het gebruik van op mensen gebaseerde identifiers al uw vertoningen gemeten over het hele advertentie-ecosysteem, wat betekent dat er geen gegevens verloren gaan door cookie-synchronisaties.

Het betekent ook dat marketeers meer moeten investeren in nieuwe en verbeterde manieren om met klanten in contact te komen. Denk aan kanalen als direct mail, zoeken, e-mail, point-of-sale personalisatie, televisie en andere cruciale kanalen die een sterke marketingstrategie kunnen vormen.

Het doel is om de klantervaring te optimaliseren om de verwachte of positieve resultaten te krijgen. De vangst is om elke betrokkenheid te personaliseren bij interactie met consumenten op uw website, mobiele app of in de winkel.

Audit uw technologie en breng de nodige wijzigingen aan

Zoals je hebt gezien, zal de wereld zonder cookies gebaseerd zijn op first-party relaties – een transparantere interactie tussen je merk en je klanten. Dit elimineert aanzienlijk de behoefte aan tussenpersonen en hulpmiddelen om relaties met uw klanten op te bouwen.

Als gevolg hiervan werken technologieën die afhankelijk zijn van cookies van derden en mobiele ID's mogelijk niet wanneer deze update volledig is geïmplementeerd. Dat betekent dat u uw huidige oplossingen moet analyseren en de nodige wijzigingen moet doorvoeren.

De meeste technologiebedrijven gebruiken cookies van derden op mobiel en desktop voor targeting en rapportage. Op basis van deze update zullen bedrijven echter gedwongen worden om de afhankelijkheid van cookies te verwijderen en over te gaan naar een toekomst die voldoet aan nieuwe privacynormen.

Revitaliseer contextuele advertenties

De belangrijkste vraag die ontwikkelaars en marketeers stellen is: wat gebeurt er op het open web zonder cookies? Dit zijn de opties:

  • Vervang cookies voor een alternatieve technologie
  • Overschakelen naar opties voor privacy-first targeting

De techwereld is nog steeds op zoek naar een goede oplossing voor een toekomst zonder cookies. Zie je, het grootste probleem met de cookie is het gebrek aan privacy en niet de technologie ervan. Aangezien gebruikers zich meer zorgen maken over hun privacy, zal elke technologie die de privacy van de gebruiker niet respecteert, niet prevaleren.

Contexttargeting is beschikbaar en werkbaar op schaal en is even effectief als doelgroeptargeting. Hoewel u gegevens van derden kunt gebruiken om advertenties te plaatsen voor mensen met relevante gebruikersprofielen, is contextueel adverteren een uitstekende manier om advertenties op relevante websites te plaatsen die op specifieke zoekwoorden ranken.

Het beste is dat privacygerichte targetingopties, zoals contextueel adverteren, minder opdringerig zijn en relevantie combineren met de schaal, zodat u een breder publiek kunt bereiken met een bepaald zoekwoord.

Creëer een wrijvingsloze ervaring rond het verzamelen van gegevens uit de eerste hand

Met cookies van derden konden marketeers gegevens verzamelen van mensen met wie ze niet gemakkelijk contact hadden. De zaak is heel anders voor het verzamelen van gegevens uit de eerste hand, omdat het gaat om het opbouwen van directe relaties met klanten en hen te vragen informatie over zichzelf te delen voor personalisatie of waarde.

Zoals je zou verwachten, kan dit wrijving veroorzaken tussen jou, de marketeer en de klant.

Om wrijving te voorkomen, moet u manieren vinden om relaties met uw klanten op te bouwen en een uitstekende eerste indruk te maken. De beste aanpak hiervoor is nadenken over de waarde die u de potentiële klant biedt in plaats van alleen een toestemmingsformulier in te voeren.

U kunt bijvoorbeeld kortingen, gratis inhoud, loyaliteitsclubs, samenwerkingsprojecten en andere dingen aanbieden die de mentaliteit van de klant kunnen beïnvloeden op het moment van instemming.

Wees nuttig en relevant

Als u wilt dat uw klanten gegevens willen delen, moet u vertrouwen opbouwen. Je moet relevanter en waardevoller zijn om vertrouwen te behouden. Denk na over de kanalen waarop je met je klanten kunt praten en hoe geef je ze een plezierige ervaring?

Een ander ding om in gedachten te houden is dat u klanten voorrang moet geven op cookies. Je moet je met je aanbod immers op relevante mensen richten.

Eigen klantrelatie

Gegevens uit de eerste hand vormen de basis voor het opbouwen van directe klantrelaties, wat essentieel is om klanten op het juiste moment gepersonaliseerde inhoud te bieden.

Hoewel het bouwen van een first-party datafundament een reis is, moet u ervoor zorgen dat deze wordt mogelijk gemaakt door technologie waarmee u eigenaar kunt worden van de gegevens. De waarheid is dat niet alle platforms u de klantrelatie laten bezitten, dus zorg ervoor dat u degene kiest waarmee u uw first-party gegevens kunt bezitten.

Verhoog uw investering in digitale marketing

Een positief imago betekent veel voor de meeste e-commercebedrijven en gegevens van cookies van derden zijn een groot deel van dit proces geweest. Als dat het geval is in uw bedrijf, kunt u een plotselinge verschuiving in uw merkimago verwachten wanneer de verandering effectief is.

Een manier waarop u uw e-commerce kunt ondersteunen, is door te investeren in andere vormen van digitale marketing . Natuurlijk is de toekomst zonder cookies gepland tegen het einde van 2023, maar het vergroten van uw online aanwezigheid zal uw overgang helpen wanneer de tijd daar is.

U wilt bijvoorbeeld meer investeren in trefwoordonderzoek of andere vormen van adverteren, zoals contentmarketing, verkennen. Vergeet echter het belangrijkste niet: de betrouwbaarheid van uw winkel. Privacy is immers een fundamentele kwestie geworden voor zowel klanten als marketeers.

Afsluiten

Dat is het. De toekomst zonder cookies is over twee jaar bij ons (eind 2023 om precies te zijn). Zoals ik eerder al zei, hebben Safari en Firefox cookies van derden al in hun browsers verwijderd.

Als verantwoordelijke marketeer moet u zich nu al voorbereiden op deze update. Het bouwen van een first-party datastrategie om klantervaringen te personaliseren is nog maar het begin.

U moet een geheel nieuwe reeks adresseeroplossingen bouwen om cookies van derden te vervangen. U moet zich ook concentreren op andere zaken zoals SEO en Core Web Vitals om het meeste uit uw marketinginspanningen te halen.

De post 301 Redirect: Een toekomst zonder cookies verscheen eerst op GoDaddy Blog .