zelfranken

Waarom en hoe kostengegevens importeren in Google Analytics (+ sjabloon)

Meerdere keren heb ik klanten gevraagd hoe ze kosteninformatie voor niet-Google-kanalen in Google Analytics kunnen zien. Ze willen niet naar elk betaald mediakanaal gaan om de gegevens te bekijken. En zelfs als ik een Google Data Studio-dashboard maak waarin alle gegevens worden verzameld, zijn bepaalde klanten gewoon gewend aan Google Analytics. Dus wat moet ik doen?

ppc-platform en google analytics-logo's

Ik importeer de kostengegevens in Google Analytics via spreadsheet. Hoewel het proces redelijk handmatig is (ik geef toe dat de handmatige manier de enige manier is die ik ken), is het vrij eenvoudig en duurt het niet lang.

Laten we een duik nemen, zodat u ROAS-rapportage voor al uw betaalde kanalen in Google Analytics een stuk eenvoudiger kunt maken.

Waarom kostengegevens importeren in Google Analytics?

Met deze rapportagestrategie hoeft u niet naar elk van uw kanalen te gaan en afzonderlijk over de advertentieprestaties te rapporteren. Met alles op één plek kunt u tijd besparen en een holistisch beeld krijgen van uw algehele PPC-prestaties.

U kunt kostengegevens bekijken zoals:

  • Kosten
  • CPC
  • CTR
  • ROAS

van kanalen zoals:

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Pinterest
  • Bing
  • Reddit

Als u uw prestaties wilt vergelijken met benchmarks, kunnen deze bronnen helpen:

  • Google Ads-benchmarks
  • Benchmarks voor Facebook-advertenties
  • Kosten Instagram-advertenties

Welke informatie kunt u uploaden naar Google Analytics?

Dit lijkt een domme vraag, maar ik heb het over meer dan alleen informatie over de kosten van elk kanaal. Dat komt omdat we die kosten moeten toeschrijven aan een gegevenspunt bij het uploaden van onze spreadsheets.

Helaas kunt u niets van andere kanalen uploaden naar Google Analytics. Er is slechts een bepaald aantal datasets. Laten we ze opsplitsen.

Benodigde informatie

Er zijn drie stukken informatie die u moet opnemen bij het uploaden van uw informatie. Het zijn de volgende:

  • Datum
  • Bron
  • Medium

Moet er een bevatten

De voor de hand liggende selectie is Kosten, maar u hoeft nog steeds slechts een van de volgende op te nemen:

  • Kosten
  • Indrukken
  • Klikken

Optionele informatie

Elk van de volgende gegevens kan worden opgenomen bij het uploaden van uw informatie, maar ze zijn niet verplicht. Er zijn meer opties die ik ga noemen, maar sommige opties die beschikbaar zijn in Google Analytics zijn alleen van toepassing op Google Ads-accounts. Hier zijn enkele van de optionele datasets die u kunt opnemen als u andere informatie over betaalde mediakanalen wilt implementeren:

  • Verwijzingspad
  • Advertentie-inhoud
  • Campagne
  • Uiteindelijke URL
  • Trefwoord
  • Zoekopdracht

Hoe u uw CSV maakt voor de import van kostengegevens

Bij het maken van uw spreadsheet ( u kunt dit blad als voorbeeld gebruiken ), moet elk van de gegevenspunten die in de vorige sectie zijn genoemd, in hun eigen kolom staan.

Dit voorbeeld dat ik geef, is het ophalen van LinkedIn-informatie voor een van mijn klanten (campagnenamen gewijzigd) voor juni 2021.

hoe kostengegevens te importeren in google analytics—csv-sjabloon

Opmaak kolomkop

En bij het maken van onze kolomkoppen kunnen we niet zomaar de woorden 'Campagne' of 'Medium' toevoegen. We moeten ervoor zorgen dat onze headers correct zijn opgemaakt. Doe je dit niet, dan wordt je upload geweigerd.

Dus in plaats van Datum als kolomkop te hebben, moet je het opmaken als ga:date. In plaats van Medium als uw kolomkop, moet u deze opmaken als ga:medium.

Datumnotatie

De volgende belangrijke opmaakregel is voor de datum. U moet uw datum hebben opgemaakt als JJJJMMDD. Andere datumvariaties worden niet geaccepteerd en uw upload wordt afgekeurd. En omdat het formaat JJJJMMDD is, betekent dit dat alle datuminformatie die u ophaalt, op dagniveau moet zijn.

Bestandsnaam

Als u ten slotte campagnenamen importeert, raad ik u aan ervoor te zorgen dat de namen in uw bestandsuploads overeenkomen met campagnenamen die u mogelijk handmatig in uw URL's tagt. Als u dit niet doet, kunnen er dubbele campagnes in Google Analytics worden weergegeven en kunnen de gegevens worden verdeeld over dezelfde campagnes met verschillende namen.

Wanneer u in Google Analytics uw kolommen selecteert, ziet u de schema-ID zoals u in de onderstaande afbeelding ziet.

hoe kostengegevens in Google Analytics te importeren—schema-ID-tabblad

Nu we dit hebben ingevoerd, gaan we naar Google Analytics en uploaden we de gegevens.

Kostengegevens importeren in Google Analytics

Selecteer gegevensimport uit de eigenschappenkolom

Wanneer u in Google Analytics bent, gaat u naar uw beheerdersgedeelte. Klik vervolgens op de link 'Gegevens importeren' die helemaal onderaan de kolom 'Property' staat.

hoe kostengegevens in Google Analytics te importeren—tabblad Gegevens importeren

Nieuwe gegevensimport maken

Klik op de rode knop "Maken". Kies vervolgens Kostengegevens

hoe u kostengegevens kunt importeren in Google Analytics-gegevenssettypen

Geef uw dataset een naam

Nadat u op 'Doorgaan' heeft geklikt, moet u uw dataset een naam geven en de Google Analytics-weergaven selecteren waarop de dataset moet worden toegepast. Vervolgens ga ik de opties voor het datasetschema selecteren die ik in mijn spreadsheetvoorbeeld heb uiteengezet. Merk op hoe de ID's overeenkomen met mijn kolomkoppen

hoe u kostengegevens kunt importeren in google analytics—schema-opties

Upload uw CSV-bestand

Wanneer u de dataset opslaat, moet u teruggaan naar de hoofdpagina Gegevens importeren. Vervolgens wil je klikken op "Uploads beheren".

hoe u kostengegevens importeert in google analytics—uploads beheren

Upload vervolgens uw CSV-bestand. Ik heb persoonlijk altijd het CSV MS-DOS-bestandstype gebruikt, omdat het nooit problemen heeft veroorzaakt.

Nadat u uw bestand heeft geüpload, krijgt u een statusmelding of het bestand is geaccepteerd (Voltooid) of niet (Mislukt). Ik heb mijn bestand met opzet een paar keer geüpload met onjuiste gegevens om je te laten zien wat je ziet.

hoe u kostengegevens kunt importeren in google analytics—importstatus

Corrigeer eventuele fouten

Als uw uploadstatus als Mislukt wordt weergegeven, kunt u op de link Mislukt klikken om informatie te krijgen over wat er precies moet worden opgelost. Hier is een voorbeeld waarin ik onjuiste kolomkoppen gebruikte.

hoe kostengegevens in Google Analytics te importeren - redenen voor mislukte import

U kunt zien hoe gemakkelijk het is om uw fouten te vinden en de fouten te corrigeren.

Vernieuw indien nodig

Zodra je een voltooide upload hebt, ben je helemaal klaar. Als u ooit een dataset moet vernieuwen omdat u bijvoorbeeld een groter datumbereik heeft geüpload. U kunt altijd teruggaan naar "Uploads beheren" om oudere bestanden te verwijderen en/of nieuwe te uploaden.

Uw kostengegevens zijn nu zichtbaar in Google Analytics

Om uw kostengegevens in Google Analytics te bekijken, gaat u naar Acquisitie > Campagnes > Kostenanalyse.

tabblad kostenanalyse met kostengegevens in google analytics

Het kan enkele uren duren voordat uw gegevens worden weergegeven in Google Analytics. Maar nu kunt u een aangepast rapport maken om kostengegevens van uw andere betaalde mediakanalen in Google Analytics te bekijken.

Hoe u uw kostenanalyserapport kunt aanpassen

In het bovenstaande voorbeeld sorteren we op Bron/Medium en kunnen we kosten-, CTR- en CPC-gegevens zien. Maar u kunt ook een secundaire dimensie toevoegen om te bekijken op campagne, advertentie-inhoud, zoekwoord. En u kunt aanvullende statistieken toevoegen, zoals ROAS, transacties, inkomsten, RPC (opbrengst per klik) en meer.

Klik hiervoor op Bewerken in de rechterbovenhoek van uw rapport. Hier kunt u statistieken toevoegen en uw gedetailleerde dimensies aanpassen.

op maat gemaakte kostenanalyserapporten maken in google analytics

Is het mogelijk om het importproces van kostengegevens te automatiseren?

Ja. Er zijn verschillende populaire tools op de markt die het proces van het dagelijks importeren van advertentiekostengegevens kunnen automatiseren.

Dankzij dergelijke tools hoeft u niet naar elk advertentieaccount te gaan en handmatig advertentiekostengegevens voor de geselecteerde periode te exporteren en vervolgens een CSV-bestand voor te bereiden in de indeling die nodig is voor import in Google Analytics.

U koppelt eenvoudig uw Google Analytics-account, selecteert de advertentieplatforms die u gebruikt en het systeem importeert automatisch uw advertentiekostengegevens op dagelijkse basis.

Voorbeelden van dergelijke tools (inclusief de onze):

  • SegmentStream
  • Supermetrics GA-uploader
  • Trechter.io

En zoals ik hierboven al zei, kun je in Data Studio ook een dashboard maken met dezelfde informatie.

Bekijk uw advertentieprestaties in meerdere netwerken in Google Analytics

Zoals u kunt zien, zijn er een paar stappen die u moet nemen om deze informatie in Google Analytics te krijgen, maar deze taken nemen niet veel tijd in beslag.

kostengegevens weergegeven in google analytics

Het importeren van gegevens (en u kunt veel meer dan alleen kostengegevens invoeren) kan het voor u of uw klanten gemakkelijker maken om een verscheidenheid aan informatie van al uw betaalde mediakanalen op één plek te zien.

Bekijk deze aanvullende berichten voor hulp bij het verbeteren van uw statistieken:

  • Hoeveel kosten Facebook-advertenties?
  • 9 manieren om uw Facebook-advertentiekosten te verlagen
  • Hoeveel kost Google Ads?
  • 7 manieren om te stoppen met het verbranden van uw Google Ads-budget

De ultieme gids voor het optimaliseren van een website voor het genereren van leads

Gidsmagneet voor leadgeneratie

U maakt waarschijnlijk websites met als doel meer klanten te bereiken en een bedrijf te laten groeien. Maar als u in contact wilt komen met meer klanten, heeft u een gids voor het genereren van leads nodig om u te helpen die websites te optimaliseren.

Dit proces omvat het vinden van manieren om klanten te bereiken, zoals het optimaliseren van de site voor zoekmachines, evenals het opzetten van een site zodat deze is ontworpen om zoveel mogelijk leads te genereren uit het verkeer dat deze genereert.

In dit bericht gaan we alles bespreken wat u moet weten over leadgeneratie.

We beginnen met een introductie over leadgeneratie en waarom het belangrijk is. Vervolgens delen we enkele bruikbare tips die u op een website kunt implementeren om vandaag nog meer leads te genereren.

HTML verplaatsen naar WordPress Hub Aanmelden

Wat is leadgeneratie?

Leadgeneratie is het proces van het genereren van interesse in een product of dienst. Een persoon die geïnteresseerd is in wat u te bieden heeft, wordt een 'lead' genoemd. Zodra u een potentiële lead heeft gegenereerd, wilt u hun informatie 'vastleggen'. Daarom ziet u de term 'lead capture' naast 'leadgeneratie'.

Doorgaans "vastlegt" u de informatie van een persoon met behulp van een soort formulier of chat – dit kan een formulier in de inhoud van de site zijn, een pop-up, een chatbot, een meldingsbalk, enz.

Leadgeneratie gaat echter niet alleen over het verzamelen van de contactgegevens van zoveel mogelijk mensen.

U wilt op zoek gaan naar gekwalificeerde leads, dit zijn mensen die echt oprechte interesse hebben in een product of dienst en die waarschijnlijk zullen worden omgezet in betalende klanten of klanten.

Doorgaans werkt leadgeneratie ongeveer als volgt:

  1. U trekt verkeer naar een website met strategieën als zoekmachineoptimalisatie (SEO) en contentmarketing. U wilt proberen het type mensen te bereiken dat mogelijk geïnteresseerd is in de aangeboden producten of diensten.
  2. Zodra u mensen op een site krijgt, gebruikt u webformulieren of chatbots om hun informatie te verzamelen. U kunt die informatie vervolgens opslaan in een tool voor klantrelatiebeheer (CRM) om leads gemakkelijker te volgen en ermee in contact te komen.
  3. Met de informatie van een persoon in het CRM is het tijd om deze persoon om te zetten in een klant, hetzij met aanvullende marketinginhoud, hetzij met directe verkoop (of beide!).

Waarom is leadgeneratie belangrijk voor een website?

Wanneer u websites voor uw klanten bouwt, is optimaliseren voor het genereren van leads erg belangrijk.

Uw doel voor de website is waarschijnlijk niet om alleen maar 'een website' te hebben. In plaats daarvan wilt u dat de website helpt bij het realiseren van een zakelijke behoefte. In de meeste gevallen is die zakelijke behoefte om meer klanten te krijgen, wat het genereren van leads vereist.

Bij het bouwen van websites is het gemakkelijk om verstrikt te raken in het ontwerp en u te concentreren op het maken van een fantastisch uitziend eindproduct. Maar een mooie website hebben is niet het enige, of zelfs het belangrijkste. Je moet ook een website hebben die resultaten oplevert.

Denk hier eens over na… zou je liever hebben:

  • Een verbluffende website die designprijzen wint en 50 leads per maand genereert.
  • Een mooie website die geen design awards wint, maar 250 leads per maand genereert.

Natuurlijk willen de meeste mensen beide! Maar als je moest kiezen, zou optie 2 de beste zijn, toch?

En dat is het belangrijkste om te begrijpen.

Als u verder kunt gaan dan het maken van alleen een website en naar een website kunt gaan die leads genereert, zal het bedrijf veel succesvoller zijn, met een gestage stroom van potentiële klanten voor wat het ook aanbiedt.

Hoe een website te optimaliseren voor het genereren van leads

Nu u weet wat leadgeneratie is en waarom het belangrijk is, gaan we in op enkele tactieken voor het optimaliseren van de websites die u bouwt voor het genereren van leads.

Optimaliseren voor zoekmachines

Het rangschikken van de inhoud van uw site in zoekmachines zoals Google is een van de beste manieren om gekwalificeerde leads te bereiken. Met zoekmachines weet u al dat mensen zoeken naar trefwoorden die betrekking hebben op een bedrijf – u hoeft ze alleen maar op de site te krijgen om hun informatie vast te leggen.

Hier zijn enkele tips om dat te doen:

Optimaliseer inhoud zodat deze overeenkomt met zoekopdrachten

Een van de beste manieren om gekwalificeerde leads te genereren, is door inhoud te maken waarin potentiële leads mogelijk geïnteresseerd zijn. U kunt die inhoud vervolgens rangschikken in Google zodat mensen deze vinden wanneer ze zoeken.

De inhoud hoeft niet direct promotioneel te zijn. In feite is het vaak authentieker om niet openlijk promotioneel te zijn in de inhoud die u maakt. In plaats van te proberen mensen meteen te verkopen, concentreer je je meer op het krijgen van hen op een site en het verzamelen van hun gegevens – je kunt ze later altijd converteren als je eenmaal een relatie hebt.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat de site voor online persoonlijke training is en dat uw klant potentiële klanten wil bereiken. Je zou een artikel kunnen schrijven over een onderwerp als 'de beste manieren om grotere biceps te krijgen'.

Dit artikel is niet direct promotioneel – het geeft alleen informatie. Dezelfde soorten mensen die geïnteresseerd zijn in het leren hoe ze grotere biceps kunnen krijgen, zijn echter ook de soorten mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het inhuren van een personal trainer om hen te helpen hun doelen te bereiken.

Zodra je ze op de site hebt gekregen, kun je hun informatie vastleggen en aan de slag gaan om ze om te zetten in klanten.

Natuurlijk is het creëren van inhoud slechts een deel van de puzzel – u moet de inhoud ook optimaliseren voor SEO. Om dat te doen, volgen hier enkele tips:

  • Zoekwoordonderzoek uitvoeren — Zoekwoordonderzoek helpt u de zoekopdrachten te ontdekken waarnaar mensen zoeken, zodat u uw inhoud kunt afstemmen op de exacte woordgroepen die mensen in zoekmachines gebruiken.
  • Schrijf voor mensen, maar let op SEO – Je moet altijd inhoud voor mensen schrijven, maar het is nog steeds belangrijk om het doelzoekwoord in je bericht op te nemen, vooral in de titel en periodiek in de inhoud van de inhoud.

U kunt meer leren over inhoudsoptimalisatie in dit bericht .

Installeer essentiële SEO-plug-ins

Als u een WordPress-site probeert te optimaliseren voor SEO, is het essentieel om een speciale WordPress SEO-plug-in te installeren, zodat u goede SEO-best practices op de pagina kunt implementeren.

Een goede SEO-plug-in helpt je:

  • Stel SEO-titels en metabeschrijvingen in — Hiermee kunt u bepalen wat gebruikers zien wanneer een site in Google wordt weergegeven.
  • Analyseer SEO-optimalisatie — Veel SEO-plug-ins kunnen inhoud analyseren voor een focuszoekwoord en helpen bij het maken van verbeteringen, zoals het optimaliseren van de trefwoorddichtheid van inhoud.
  • Implementeer technische SEO — SEO-plug-ins helpen u bij het implementeren van belangrijke tactieken, zoals het omleiden van bijlagepagina's en het in het algemeen maken van de WordPress-kernsoftware SEO-vriendelijker.
  • Integreren met Google Search Console – Plug-ins kunnen u helpen een site te integreren met Google Search Console om de prestaties ervan in Google Zoeken bij te houden.

Gids voor het genereren van leads Yoast

Er zijn veel geweldige SEO-plug-ins, maar hier zijn enkele van de beste:

  • Yoast SEO (hierboven afgebeeld)
  • Rang Wiskunde
  • Alles in één SEO-pakket

Alle bovenstaande plug-ins hebben gratis versies beschikbaar op WordPress.org.

Optimaliseren voor Page Experience (snelheid en gebruikerservaring)

In 2021 lanceert Google zijn nieuwe Page Experience-update , een update van zijn zoekalgoritme om paginasnelheid en andere gebruikerservaringsstatistieken mee te nemen als SEO-rangschikkingsfactoren.

Als u een site voor succes in Google wilt opzetten, betekent dit dat u zich ook moet concentreren op het optimaliseren van de website voor prestaties.

Er zijn veel manieren waarop u de prestaties kunt optimaliseren:

  • Gebruik snelle, prestatie-geoptimaliseerde webhosting .
  • Gebruik paginacaching om de verwerkingstijd van de server te verkorten.
  • Verklein de JavaScript- en CSS-code van uw site om de grootte te verkleinen zonder de functionaliteit te wijzigen.
  • Verklein de grootte van uw pagina's, aangezien speciale aandacht voor afbeeldingsoptimalisatie meestal kan leiden tot grote verminderingen van de paginagrootte, omdat afbeeldingen ongeveer de helft van de grootte van de gemiddelde webpagina uitmaken. U kunt ook servercompressietechnologieën zoals Gzip en Brotli gebruiken.
  • Zorg ervoor dat u op WordPress een lichtgewicht thema gebruikt en probeer het aantal plug-ins dat u gebruikt te beperken tot alleen de essentiële plug-ins.
  • Overweeg het gebruik van een Content Delivery Network (CDN), vooral als uw site een wereldwijd publiek heeft.

U kunt tools zoals PageSpeed Insights en WebPageTest gebruiken om de prestaties van uw site te analyseren. Over het algemeen raadt Google aan dat de grootste contentvolle verftijd van uw site minder dan 2,5 seconden is om het goed te doen in de Page Experience-algoritme-update.

Optimaliseren voor beveiliging

De beveiliging van een site kan een sleutelrol spelen bij het genereren van leads, aangezien beveiligingsproblemen het vertrouwen van uw potentiële leads kunnen verminderen en ook problemen kunnen veroorzaken met uw inspanningen voor zoekmachineoptimalisatie.

HTTPS gebruiken

HTTPS is een technisch protocol dat de gegevens versleutelt die tussen de webbrowsers van bezoekers en een website worden verplaatst. Om HTTPS op een website te activeren, moet u een SSL-certificaat installeren.

Er zijn twee manieren waarop het gebruik van HTTPS de leadgeneratie van een site kan verbeteren:

Ten eerste vergroot het gebruik van HTTPS het vertrouwen bij bezoekers en laat het hen weten dat de gegevens die ze indienen via formulieren voor het genereren van leads veilig zijn. Als je een formulier voor het genereren van leads op een site hebt en je gebruikt geen HTTPS, dan zullen sommige webbrowsers (zoals Chrome) de pagina zelfs als onveilig markeren. Je kunt een voorbeeld zien in deze blogpost van het Chromium-team .

Ten tweede kan het gebruik van HTTPS je ook helpen een site te optimaliseren voor zoekmachines, wat belangrijk is om redenen die we in de vorige sectie hebben besproken. Sinds 2014 gebruikt Google HTTPS als een kleine rankingfactor in de zoekresultaten, dus het aanpassen van HTTPS geeft uw website een kleine voorsprong in de zoekresultaten. Elk klein beetje telt als het gaat om SEO, dus u moet geen enkel voordeel negeren dat u uw site kunt geven, hoe klein deze ook is.

Overweeg een beveiligingsplug-in

Naast het gebruik van HTTPS, is het over het algemeen gewoon belangrijk om uw site veilig te houden. Kwaadwillenden zijn altijd op zoek naar manieren om uw site te infecteren met malware of spammy SEO-links. Als uw site is geïnfecteerd, schaadt het het vertrouwen van uw potentiële leads en kan het ook problemen veroorzaken met de zoekmachineoptimalisatie van uw site, aangezien Google geïnfecteerde sites uit de resultaten verwijdert en veel browsers de toegang tot geïnfecteerde sites blokkeren (bijv. Google Chrome Safe Browsing).

Om bedreigingen te verminderen, kunt u een beveiligingsplug-in zoals Sucuri Security voor WordPress gebruiken .

Optimaliseren voor mobiel

Wanneer u optimaliseert voor leadgeneratie, is het belangrijk om speciale aandacht te besteden aan mobiele bezoekers.

Het is gemakkelijk om u te concentreren op desktopbezoekers wanneer u een site optimaliseert voor conversies, maar meer dan de helft van al het websiteverkeer vindt tegenwoordig plaats op mobiele apparaten, dus u loopt een enorme bron van potentiële leads mis als u niet optimaliseert voor mobiele leadgeneratie.

Responsontwerp implementeren

Optimaliseren voor mobiel begint minimaal met responsive design.

Wat is responsive design?

Het is het idee dat uw website zich automatisch aanpast om een geoptimaliseerd ontwerp weer te geven, ongeacht het apparaat dat een bezoeker gebruikt. Iemand die op een desktop surft, ziet een voor desktop geoptimaliseerd ontwerp en iemand die op een smartphone surft, ziet een voor smartphones geoptimaliseerd ontwerp.

Tegenwoordig bevatten de meeste contentmanagementsystemen (CMS) ingebouwde functies of thema's om responsieve websites te maken. De meeste thema's voor WordPress zijn bijvoorbeeld standaard responsive. Hetzelfde geldt voor de meeste websitebouwers.

Test op mobielvriendelijkheid

Naast een responsief ontwerp, wilt u er ook zeker van zijn dat een site geen problemen heeft met mobiel gebruiksgemak die het voor mobiele bezoekers moeilijk kunnen maken om te communiceren.

Google zal ook mobielvriendelijkheid gaan gebruiken als een SEO-rangschikkingsfactor in zijn Page Experience-update, dus optimaliseren voor mobielvriendelijkheid is een andere handige tactiek om te optimaliseren voor SEO.

Om te zien of een site problemen heeft, kunt u de gratis mobielvriendelijke testtool van Google gebruiken . De tool zal eventuele problemen op uw site markeren en u enkele tips geven om het probleem op te lossen.

Gids voor leadgeneratie mobielvriendelijk

Google Search Console bevat ook een rapport waarmee u mobiele problemen kunt zien die Google ontdekt.

Optimaliseren voor het vastleggen en converteren van leads

Als je alles tot nu toe hebt gedaan, ben je klaar voor de laatste stap: de daadwerkelijke leadgeneratieformulieren.

Er zijn veel verschillende manieren waarop u de informatie van leads kunt vastleggen. Hier zijn enkele populaire opties:

  • Webformulieren — Plaats formulieren voor het vastleggen van leads in de daadwerkelijke inhoud, op een speciale bestemmingspagina of als onderdeel van een pagina, zoals in de zijbalk.
  • Pop-ups — Experimenteer met verschillende soorten pop-ups, zoals modals, slide-ins, meldingsbalken en meer.
  • Livechat — Gebruik livechat en/of chatbots als een interactieve manier om leadinformatie in een meer conversatieformaat vast te leggen.

Tools zoals HubSpot kunnen u helpen bij het maken van aanpasbare webformulieren die u overal op uw site kunt plaatsen. HubSpot biedt ook een gratis WordPress-plug-in waarmee je formulieren kunt maken vanuit je WordPress-dashboard, samen met andere soorten lead capture-tactieken, waaronder pop-ups en chatbots.

Gids voor het genereren van leads HubSpot

Bij het maken van uw formulieren moet u nadenken over welke velden u in uw formulieren opneemt. Er is een dunne lijn tussen het gebruik van te weinig formuliervelden en te veel. Als grove regel…

  • Meer formuliervelden zorgen voor lagere gesprekspercentages voor uw formulier.
  • Minder formuliervelden zijn gelijk aan minder gekwalificeerde leads omdat u niet zoveel informatie over een persoon hebt.

Voor de meeste bedrijven zal de optimale vorm voor het vastleggen van leads ergens in het midden liggen. U wilt voldoende formuliervelden om op zijn minst enige leadkwalificatie toe te voegen, maar niet zo veel velden dat u bezoekers ontmoedigt het formulier in te vullen en de conversieratio's verlaagt.

Naast het formulier zelf, moet u ook experimenteren met verschillende plaatsingen en methoden voor het vastleggen van leads.

U kunt bijvoorbeeld zien of een modale pop-up meer gekwalificeerde leads genereert dan een standaard webformulier. Of als uw interactieve chatbot effectiever is dan de pop-up.

Experimenteren met dit soort details kan u helpen uw conversieratio's te verhogen, waardoor er meer leads in uw CRM terechtkomen.

Gebruik onze gids voor het genereren van leads om vandaag nog te beginnen met het optimaliseren van websites

Als u succesvolle websites wilt maken, is optimaliseren voor leadgeneratie essentieel. Het hebben van een website is geweldig, maar het hebben van een website die leads genereert, is wat uw bedrijf zal helpen groeien en slagen.

In dit bericht hebben we je laten zien wat leadgeneratie is en waarom je er om moet geven.

We hebben ook enkele van de belangrijkste gebieden behandeld waarop u zich moet concentreren als u uw website wilt optimaliseren voor het genereren van leads.

Implementeer deze tips vandaag nog en u zult in een mum van tijd meer leads genereren.

Het bericht De ultieme gids voor het optimaliseren van een website voor het genereren van leads verscheen eerst op GoDaddy Blog .

Laat uw merk opvallen — Hoe u de grafische stijl van uw merk kiest

blauwe kleurpotloden op witte achtergrond

Het kiezen van een grafische merkstijl is een van de meest creatieve en stimulerende fasen van het merkopbouwproces. Dit is waar u vooraf een aantal gedurfde beslissingen neemt over de persoonlijkheid van uw merk en de markt waarop u een beroep wilt doen. Uw merk zal beginnen te gloeien met zijn eigen specifieke energie.

Het schot in de roos waar we hier naar streven, ligt precies tussen het verwachte en het onverwachte in.

Om direct een eerste indruk te krijgen van waar uw merk om draait, moet u bepaalde conventies gebruiken waarmee kijkers vertrouwd zijn. Tegelijkertijd wilt u de valkuil van gelijkheid vermijden om ervoor te zorgen dat uw merk zich onderscheidt in zijn categorie.

Hier zijn drie doelen om over na te denken als u uw opties overweegt:

  1. Kies een brede merk grafische stijl. Kies een categorie die het beste bij uw merk past. Dit kan iets zijn dat er niet alleen cool uitziet, maar ook helpt om de juiste context en branche te creëren.
  2. Gebruik esthetische vangrails om beslissingen te beperken. Wees selectief bij het kiezen van de afbeeldingen, kleuren en lettertypen die passen bij uw unieke merkidentiteit. Een zorgvuldige afweging in dit stadium zal uw ontwerpproces uiteindelijk sneller en gemakkelijker maken. Vertragen aan het begin om te versnellen aan het einde.
  3. Beheer uw geselecteerde afbeeldingen. Je kunt ze opslaan in GoDaddy Studio voor gemakkelijke toegang bij lopend ontwerpwerk.

Gerelateerd: GoDaddy Studio — Maak opvallende afbeeldingen voor uw merk

De juiste balans vinden tussen strategie en creativiteit

Deze taak is niet altijd gemakkelijk, maar we zijn hier om u te laten zien hoe u de juiste snaar raakt met de grafische stijl en identiteit van uw merk.

We kunnen bijvoorbeeld een vastgoedmerk associëren met een huisstijl:

Grafisch voorbeeld onroerend goed

Maar een slim nieuw bureau met een speelse esthetiek lijkt misschien meer benaderbaar. Ze hebben meer kans om in contact te komen met de jongere generatie, als dat is op wie ze zich richten.

Vastgoedmerk Grafische GIF

Aan de andere kant moet je rekening houden met de stijl van je merk. Als het te brutaal en speels is, kan het de indruk wekken wild en roekeloos te zijn. Sommige mensen aarzelen misschien om de grootste financiële investering van hun leven bij u te doen.

Waarom het belangrijk is om consistent te zijn

Consistent zijn gaat niet alleen over het gemakkelijker maken van je leven, maar ook over het ontwikkelen van consistentie met de visuele identiteit van je merk. Als u elke twee weken uw afbeeldingen verandert, moeten klanten voortdurend hun associaties met uw stijl opnieuw bedraden.

Door dingen consistent te houden, zullen mensen op het eerste gezicht vertrouwd raken met uw merk. Na verloop van tijd zullen ze het gevoel hebben dat ze je kennen. Consistentie en betrouwbaarheid zijn eigenschappen die betrouwbare mensen definiëren – en hetzelfde geldt voor uw merk.

Dit betekent zeker niet dat je jezelf opsluit in een heel specifieke esthetiek. We stellen richtlijnen op voor uw merk, geen wetten.

De grafische stijl van uw merk moet in staat zijn om uit te breiden, te evolueren en zich aan te passen aan verschillende situaties.

Maar dit zullen variaties zijn op een consistent thema. Probeer te voorkomen dat u knie-schokkend afwijkt van de merkidentiteit die u in de loop van de tijd opbouwt.

Je moet absoluut letten op nieuwe trends die je in je ontwerpen kunt verwerken. Dit zal je helpen om dingen fris en relevant te houden. Zorg er tegelijkertijd voor dat ze binnen jouw wereld werken. Laat je niet afleiden door elk glimmend nieuw ding op je Instagram-feed.

Het bouwen van een merkidentiteit is een proces. Je moet je eraan committeren en het doorstaan om er uiteindelijk de vruchten van te plukken.

Bruce Boyer Citaat

Een merk grafische stijl definiëren

Labels kunnen problematisch zijn, maar ze zijn handig bij het overwegen van grote esthetische categorieën voor de stijl van uw merk. Je zou je unieke stijl uiteindelijk kunnen omschrijven als "Neo-Glitchwave-Industrial" of "Maximalist-Tropical-Psychedelia", maar we moeten eerst met grote lijnen beginnen.

Stijl is natuurlijk subjectief, maar er zijn een aantal categorieën waar iedereen het over eens is. Deze categorieën helpen ontwerpers en klanten in ieder geval om beter met elkaar te communiceren.

Het is ook handig om te weten hoe we onze inhoud in de GoDaddy Studio- app categoriseren, zodat je gemakkelijk kunt vinden wat je zoekt. We verwijzen doorgaans naar tien belangrijke ontwerpthema's, of merkgrafische stijlen, waarvan bijna elke variatie of combinatie mogelijk is:

  • Stoutmoedig
  • Biologisch
  • Modern
  • Minimaal
  • Speels
  • Straat
  • Elegant
  • Zakelijk
  • Klassiek
  • Luxe

Als we ze allemaal nader bekijken, overweeg dan de volgende ideeën:

  • De kenmerken van elke stijl:
  • Typografie gebruik
  • Industrieën waar ze het beste bij passen
  • Beschikbaarheid binnen GoDaddy Studio (zorg ervoor dat je de ontwerptoolkit van je merk op voorraad hebt!)

Hoewel er zeker logica is bij het nemen van deze beslissingen, zal uw oog vrijwel zeker gericht zijn op de grafische stijl van het merk die goed voelt voor uw merk. Vertrouw op deze instincten.

Stoutmoedig

Deze stijl mag niet ontbreken in hedendaags design en is een lust voor het oog. Laten we eens kijken wat deze ontwerpstijl zo uniek maakt.

Vetgedrukte sjablonen van GoDaddy Studio Voorbeelden van gedurfde ontwerpsjablonen in GoDaddy Studio. Sleuteleigenschappen

Vetgedrukte afbeeldingen van GoDaddy Studio Zoals de naam al aangeeft, omvat de basis van deze esthetiek grote dikke vormen, afbeeldingen en kleuren. Vet is ook een soort persoonlijkheid. Zie het als een individu (of een merk) met vertrouwen, charisma en visie.

De belangrijkste kenmerken zijn:

  • Hoge impact
  • Hoog contrast
  • Schoon
  • Geometrisch
  • Supergroot

Hoewel deze grafische stijl van het merk niet erg complex is, kunnen woorden en vormen supergroot zijn om de compositie te domineren. De esthetiek is opvallend, typisch vrij geometrisch, met een zeer weloverwogen compositie. U zult ook merken dat indrukwekkende fotografische beelden vaak deel uitmaken van het pakket.

Typografische stijl

Typografie speelt hier een grote rol. Het steelt vaak de show helemaal met tekst als ontwerp. Vetgedrukte lettertypen komen meestal uit de Sans-Serif-familie en bevatten stijlen die:

  • Dik
  • Breed
  • Vet gecondenseerd
  • Geef lettertypen weer die soms ontwerpdetails hebben (denk aan ingelegde texturen of patronen)

Als zodanig draait gedurfde styling vaak om onmisbare berichten.

Vetgedrukte lettertypen

In tegenstelling tot straatstijl, die een grote overlap heeft met vergelijkbare industrieën, houdt vet dingen:

  • Schoon
  • Verfijnd
  • harde randen

Textuur, vervaging en imperfectie zijn geen grote kenmerken van deze grafische stijl van het merk. Deze worden beter verkend door middel van vlakke of contrastrijke kleurexpressie. Er is ook geen gevoel van nostalgie, want vet is van het hier en nu.

Vet kleurenpalet Ideeën voor gewaagde kleurenpaletten. Maak je eigen in GoDaddy Studio. Industrieën die het meest geschikt zijn voor:

Iedereen kan brutaal zijn, maar dit zijn de industrieën die het meest waarschijnlijk een moedige en opvallende esthetiek aannemen, een afspiegeling van hun vooruitstrevende houding:

  • Urban lifestyle merken
  • Stedelijke modemerken
  • Sectoren Kunst & Design
  • Muziek industrie
  • Productdetailhandel:
  • Technische industrie

Wat te bekijken in GoDaddy Studio

Denk bij het uitkiezen van afbeeldingen voor uw gedurfde merkstijl aan abstracte vormen en patronen met hoog contrast.

Vermijd indien mogelijk letterlijke objecten, gedetailleerde illustraties en texturen.

U kunt eenvoudige patronen maken door basisvormen speels op elkaar te stapelen in contrastrijke kleuren. Het gebruik van vormen als schone, gladde stickers is een opmerkelijke trend binnen het gedurfde domein.

voorbeelden van vetgedrukte afbeeldingen Slechts enkele van de grafische collecties in GoDaddy Studio, perfect geschikt voor een gewaagde stijl.

Als een gedurfde grafische stijl van een merk de juiste keuze is voor uw merk, is de eenvoudigste manier om te beginnen onze Be Bold-lay-outcollectie in GoDaddy Studio. Het is allemaal opgezet voor meerdere platforms, in één samenhangende stijl. U kunt zelfs de lettertypen, kleuren en afbeeldingen aanpassen aan uw merk, maar het professionele ontwerpwerk is al voor u gedaan.

Vetgedrukte sjablonen van GoDaddy Studio De lay-outcollectie 'Be Bold' in GoDaddy Studio helpt je merk precies dat te doen. Biologisch

Klassieke grafische merkstijlen draaien meestal om:

  • Rasters
  • Marges
  • basislijnen

Geometrie is het raamwerk dat alles op een nauwkeurig gemeten manier bij elkaar houdt. Vloeiend, organisch ontwerp verzet zich tegen dit formalisme met een meer intuïtieve benadering.

Organische sjablonen in GoDaddy Studio Een voorbeeld van GoDaddy Studio-sjablonen die zeer geschikt zijn voor een organisch merk. Sleuteleigenschappen

Organisch design roept vaak een gevoel van harmonie en flow op, wat natuurlijker is dan mechanisch. Belangrijke stijlkenmerken omvatten keuzes die zijn:

  • Vloeistof
  • Vloeiend
  • Harmonieus
  • natuurlijk
  • Handgemaakt

Als je op zoek bent naar een zeer expressieve merkgrafische stijl – meer spontaan dan rationeel – dan ben je bij het juiste hoofdstuk in ons verhaal beland.

De organische merkstijl kan putten uit een zeer handgemaakte esthetiek. Het doet vaak denken aan de textuur en welving van de levende wereld (denk aan kiezels, bladeren en rivieren). Voor merken die zich in deze richting bewegen, zal uw kleurenpalet onvermijdelijk verwijzen naar de natuur. Je moet putten uit de tonen van:

  • Zand
  • Steen
  • bossen
  • Oceaan

Organisch kleurenpalet

Typografische stijl

Alles dat op imperfectie lijkt, is een kenmerk van deze visuele grafische stijl van het merk. Het is geen slecht idee om een expressief organisch lettertype voor koppen te kiezen. Je kunt dit zelfs combineren met een eenvoudige en leesbare schreefloze tekst om in je ontwerpen te kopiëren. Lettertypen in deze dimensie zijn doorgaans:

  • Loszittend
  • Vloeiend
  • Handgeschreven

Andere typen lettertypen die hier zinvol zijn, kunnen zijn:

  • Penseelscripts
  • Handgemaakte belettering
  • Getextureerde lettertypen

Organische lettertypen

De organische stijl kan ook worden toegepast in een meer levendige "pop" -modus. Het moet zich presenteren als vloeiende en overlappende vormen in vlakke of felle kleuren. In deze meer strakke benadering moeten uw lettertypen uit dezelfde collecties komen als een gedurfde of moderne esthetiek.

Industrieën die het meest geschikt zijn voor:

Industrieën die je waarschijnlijk zult zien spelen in de wereld van de grafische stijl van organische merken, zijn onder meer:

  • Schoonheid
  • Huidverzorging
  • levensstijl
  • Detailhandel – vervaardigd, product
  • Bloggers
  • Mode
  • Kunst
  • Alternatieve gezondheid en welzijn
  • Gezond eten
  • Welzijnsprofessionals: fysio, voedingsdeskundige etc.

Wat te bekijken in GoDaddy Studio

Organische afbeeldingen in GoDaddy Studio

Er zijn tal van grafische stijlkeuzes voor merken in deze afdeling. Sla een groot aantal van de volgende opties in om de organische identiteit van uw merk aan te passen:

  • Vormen
  • Illustraties
  • Decoratieve flair

Naast ons assortiment vloeiende vormen en patronen, kunt u kiezen uit deze handgemaakte keuzes als aanvullende afbeeldingen:

  • Krabbels
  • lijnen
  • schetsen

We werkten samen met Morgan Harper Nichols aan een lay-outcollectie voor artiestenedities voor GoDaddy Studio. Morgan's symfonie van geschilderde vormen en lijnen maakt deze collectie tot een prachtig voorbeeld van de organische merkstijl.

Het beschikt over heldere en aardse tinten die gepaard gaan met handgeschreven letters. U kunt dit gebruiken als basis voor uw eigen visuele identiteit, door uw eigen lettertypen, afbeeldingen en kleurenpalet toe te voegen.

Morgan Harper Nichols GoDaddy Studio-collectie De lay-outcollectie 'Bloom by Morgan Harper Nichols' in GoDaddy Studio. Modern

Modern betekent niet noodzakelijk eigentijds of het tegenovergestelde van ouderwets. In de esthetische zin van het woord verwijst deze merkstijl naar een specifieke periode tussen de jaren '40 en '60. Dit is het moment waarop een strakke, ingetogen en functionele grafische merkstijl populair werd.

Voorbeeld van moderne merkstyling

Sleuteleigenschappen

Tegenwoordig evolueert modern design voortdurend. Maar sommige van zijn centrale kenmerken blijven geworteld in de nieuwe ideeën van deze tijd. Enkele van deze belangrijke stijlkenmerken zijn:

  • Hedendaags
  • Schoon
  • gestructureerd
  • Sterk
  • Minimalistisch

Meer eigentijdse interpretaties gebruiken een strakke of heldere lay-out als basis van een ontwerp. Ze leggen hier ook nog de volgende grafische stijlen van het merk bovenop als een contrastpunt:

  • Vormen
  • Levendige kleuren
  • Synthetische texturen

Typografische stijl

De moderne grafische stijl van het merk maakt gebruik van kleurblokkering en sterke afbeeldingen, met goed leesbare tekst. De lettertypen kunnen Display Sans Serifs of Serifs zijn, maar ze moeten altijd leesbaar en strategisch geplaatst zijn. De witte ruimte is minder dan die van een minimale esthetiek, waardoor ze uit elkaar worden gedreven.

moderne lettertypen

Kleuren zijn meestal neutraal en worden gemengd met contrasterende tinten zoals houtskool, zwart of een sterkere tint. Normaal gesproken zie je één kleur als accent, vermengd met witte of neutrale tinten.

modern kleurenpalet

Industrieën die het meest geschikt zijn voor:

Industrieën die doorgaans naar een moderne stijl neigen, zijn onder meer:

  • Hoogwaardig product/detailhandel
  • Architectuur/Interieurs
  • Mode
  • Hoogwaardig onroerend goed
  • Lifestyle merken
  • Gastvrijheid (bijv. Hotels)
  • Zakelijk (Financiën, Juridisch)

Wat te bekijken in GoDaddy Studio

Als een modern ontwerp de grafische stijl van het merk voor u is, bekijk dan de samengestelde selectie van de grafische pakketten. Houd er rekening mee dat sommige subtiele afbeeldingen, zoals patronen met een hoog contrast of een delicate textuur, ook visueel interessant kunnen zijn voor een anders gestructureerd modern ontwerp.

Modern grafisch pakket van GoDaddy Studio Enkele typisch moderne grafische collecties in GoDaddy Studio.

Monochroom is een schitterend voorbeeld van een uniforme merkidentiteit in een moderne stijl. We hebben deze lay-outcollectie voor u gemaakt om alle lastige ontwerpbeslissingen te omzeilen. Het is zo gemaakt dat u gemakkelijk uw afbeeldingen, lettertypen en afbeeldingen kunt wisselen. Binnen enkele minuten heb je een platformonafhankelijke campagne klaar voor gebruik. Begin je de perceptie van je merk voor te stellen met een professionelere look en feel.

Moderne monochrome lay-outs van GoDaddy Studio De uitgesproken moderne 'monochrome' lay-outcollectie in GoDaddy Studio. Minimaal

Less is more is het minimalistische mantra. Er wordt vaak gezegd dat de beste..

Break Free B2B-marketing: Ramon Ray van Smart Hustle Media over het succes van kleine bedrijven en groot denken

Ramon Ray-afbeelding

Ramon Ray-afbeelding Hoe kunnen kleine bedrijven samenwerken met grote klanten en krachtige partnerschappen vormen die goede dingen mogelijk maken? Voor ons derde seizoen van Break Free B2B Marketing-video-interviews laten we gesprekken zien met toonaangevende B2B-beïnvloeders en onderzoeken we de kwesties waar elke materiedeskundige invloed op heeft in hun gespecialiseerde branche. 2020 was een moeilijk jaar voor ondernemers, en 2021 was niet helemaal de terugkeer naar normaal die velen zich hadden voorgesteld. In 2020 daalden de winsten, nam de stress toe en iedereen vroeg zich af hoe ze het komende jaar niet alleen zouden overleven, maar ook zouden gedijen. Deze zorgen waren reëler voor eigenaren van kleine bedrijven dan voor wie dan ook. Als u een klein bedrijf heeft, krijgt u immers niet dezelfde bescherming of opties die grotere bedrijven zouden kunnen hebben. Je moet slim, flexibel en meedogenloos zijn in het nastreven van je doelen. Niemand begrijpt deze strijd beter dan Ramon Ray , oprichter van Smart Hustle Media. In feite heeft hij zijn persoonlijke succes opgebouwd rond zijn deskundige vermogen om de behoeften van kleine bedrijven te voorspellen en te promoten en hen te helpen hun merk naar een hoger niveau te tillen. Hij is keynote spreker, ondernemer, bestsellerauteur en de volgende gast in onze Break Free B2B Marketing video-interviewserie. In de energieke en vermakelijke twaalfde en laatste aflevering van ons derde seizoen ging Ramon zitten met onze contentmarketingmanager Nick Nelson om een fascinerende reeks onderwerpen te verkennen over hoe kleine en grote bedrijven samen groot kunnen denken. Ramon vertelde ook hoe B2B-beïnvloeders grote merken een gezicht, een stem, geloofwaardigheid en warmte geven, en waarom het belangrijk is om wendbaar, slank en creatief wendbaar te zijn. Bekijk de video hieronder of luister naar de podcast om Ramon's unieke inzicht te horen over groot denken, vertrouwen opbouwen en prestaties van kleine bedrijven in 2021 en daarna. Break Free B2B-interview met Ramon Ray Als u geïnteresseerd bent in een bepaald deel van onze discussie, vindt u hieronder een kort algemeen overzicht, evenals enkele fragmenten die ons opvielen.

  • :40 – Inleiding tot Ramon Ray
  • 2:08 – Waar staat het nu voor kleine bedrijven na de uitdagingen van 2020?
  • 4:16 – Interessante manieren waarop kleine bedrijven zich aanpassen
  • 5:17 – "Een zorgvuldige naald inrijgen"
  • 9:10 – Wat kunnen grotere bedrijven leren van het succes van kleine?
  • 10:47 – Virtuele evenementen uitvoeren en bijwonen
  • 11:55 – Kunnen grote bedrijven de energie van 'scrappy start-up' terugwinnen die het MKB bezit?
  • 13:50 – Kleine bedrijven moeten zich niet in een hokje stoppen met kleine klanten
  • 16:51 – Nieuwe technologische innovaties voor kleine bedrijven?
  • 18:08 – Ramon's boek, CEO van beroemdheden
  • 20:30 – Hoe u uw niche kunt uitstippelen als influencer
  • 24:28 – Hoe kom je in contact met Ramon

Ramon: Waar ik zie dat dingen de toekomst zijn, ik hoop dat het helder is, maar het is een soort storm op een schip. Sommigen hebben hun leven verloren. 10, 20, 30 of 100 personen. Nu, de 70 van ons die hier zijn, moeten verder en nieuwe levens opbouwen. Zo zie ik het een beetje: de anderen niet vergeten, maar je bouwt verder en gaat verder. Ik hoop dat al degenen die luisteren, de grootste afhaalmaaltijd die ik heb gevonden, precies dat is. We zeggen steeds het nieuwe normaal. Maar dat is wat ik hoop dat iedereen zich realiseert: dit is een gloednieuw spel. Het is gloednieuw en we gaan nooit meer terug. Marktwerking is anders. Adverteren is anders, en ik denk dat we hebben geleerd dat het wel goed komt. [bctt tweet=""Degenen die zo niche, smal, eerlijk, geloofwaardig en authentiek kunnen zijn voor hun publiek, zullen winnen." — Ramon Ray @ramonray #BreakFreeB2B" gebruikersnaam="toprank"] Nick: Ja, dat is een geweldig perspectief. Weet je – blijf trouw aan jezelf en wees moedig op dat vlak – maar doe niet aan gimmick. Je weet dat het daar niet de tijd voor is. Als u het heeft over enkele van de successen en de manier waarop deze uitdagingen in de sector van het kleinbedrijf worden overwonnen, wat ziet u dan als belangrijke ontwikkelingen en dingen waar zelfs grotere bedrijven van kunnen leren? Ramon: Ik denk dat snelheid het belangrijkste is. Ik had mijn Survive and Thrive Summit – en ik sprak met de CEO van School of Rock en vele anderen, maar het is er maar een die in me opkomt om me te vertellen hoe ze in staat waren om op een dubbeltje te draaien. Mensen waren gewend om een winkel binnen te komen. Oh, we hebben nog leraren. We hebben nog studenten. Ze willen nog steeds trainen om als het ware rocksterren te worden. Laten we iPads opzetten en virtueel maken. Het klinkt "duh", maar voor een groter bedrijf kost dat tijd en nadenken. Mijn punt is dat ik denk dat de grootste les die ik aan deze grotere merken kan leren, is dat wij kleine bedrijven, op een dubbeltje, dit ding achter me laat. Nick en ik zullen erom lachen en zeggen: zie dalende aandelenkoersen als voorbeeld. En we blijven in beweging. Je kunt je daar niet door laten gijzelen, is wat ik probeer te zeggen. Ik denk dat het belangrijkste wat kleine bedrijven kunnen doen, is wendbaar zijn. [bctt tweet=""Ik denk dat het belangrijkste wat kleine bedrijven kunnen doen, is lenig zijn." — Ramon Ray @ramonray #BreakFreeB2B" username="toprank"] Houd de TopRank Marketing Blog in de gaten en abonneer je op ons YouTube-kanaal voor meer interviews, waaronder die in onze nieuwe Inside B2B Influencer-serie . Bekijk ook afleveringen van seizoen 1 en seizoen 2 . Breng uw B2B-marketing naar nieuwe hoogten door al onze vorige seizoen 3 afleveringen van Break Free B2B Marketing te bekijken:

  • Aflevering 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet De toekomst van cloudcomputing
  • Aflevering 2: Tim Crawford, AVOA – Het nieuwe normaal
  • Aflevering 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech – De toekomst van kunstmatige intelligentie
  • Aflevering 4: Liam McIvor Martin, Time Doctor – Trends in werken op afstand
  • Aflevering 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ – De toekomst van de toeleveringsketen
  • Aflevering 6: Eric Vanberburg, TCDI — Het veranderende cyberbeveiligingslandschap
  • Aflevering 7: Nicole Brady, SAHM-recensies – Het belang van empathie
  • Aflevering 8: Tamara McCleary, Thulium – Visioenen van de toekomst
  • Aflevering 9: Dez Blanchfield, Sociaall Inc. – Deelnemen aan het gesprek
  • Aflevering 10: Keith Townsend, de CTO-adviseur – Waarde brengen door wrijving
  • Aflevering 11: Minda Harts, The Memo – Moedige gesprekken voeren

Het bericht Break Free B2B Marketing: Ramon Ray van Smart Hustle Media over succes in kleine bedrijven en groot denken verscheen eerst op B2B Marketing Blog – TopRank® .

Een inhoudsaudit uitvoeren

Een inhoudsaudit uitvoeren: de definitieve gids (+6 gratis sjablonen)

Iets wat je over mij moet weten voordat je dit bericht leest: ik ben het type persoon dat spreadsheets maakt bij het online winkelen voor sneakers en wiens idee van plezier het inventariseren van Tupperware-containers en -covers is.

Met andere woorden, ik geniet van content audits.

Maar niet iedereen doet dat. Velen zien ze zelfs als vervelend, tijdrovend en overweldigend. Wat ze meestal zijn.

pictogrammen van inhoudsindelingen die verwijzen naar een spreadsheet voor inhoudscontrole

En daarom heb ik deze handleiding geschreven. Om je uit te rusten met alles wat je nodig hebt om de kunst en wetenschap van de inhoudsaudit onder de knie te krijgen (en misschien ooit leuk te vinden). Ik ga dekken:

  • De definitie, doeleinden en voordelen van inhoudsaudits
  • Een uitgebreide lijst met gegevenspunten die u kunt verzamelen
  • Tip voor het uitvoeren van een succesvolle contentaudit
  • Zes verschillende sjablonen en voorbeelden voor inhoudscontrole

Ga naar de inhoudscontrolesjablonen

  1. Auditsjabloon voor website-inhoud
  2. Sjabloon voor SEO-inhoudscontrole
  3. Auditsjabloon voor bloginhoud
  4. Controlesjabloon voor inhoud van bestemmingspagina
  5. Controlesjabloon voor inhoudscontrole
  6. Sjabloon voor algemene inhoudscontrole

Opmerking: elke sjabloonlink gaat naar dezelfde spreadsheet! Ze linken gewoon naar het bijbehorende tabblad in de spreadsheet.

Wat is een inhoudsaudit?

Een inhoudsaudit is de inventarisatie en analyse van de bestaande inhoud van uw bedrijf volgens een geselecteerde reeks criteria – waarbij criteria verwijzen naar welke inhoud u kiest om te controleren en welke gegevens u wilt analyseren.

Dus welke inhoud zou je willen controleren? Welnu, er zijn inhoudstypen, zoals…

  • Kernwebsitepagina's
  • Bestemmingspagina's
  • Blog berichten
  • Artikelen in het leercentrum
  • Gidsen
  • Webinars
  • Videos
  • One pagers
  • Podcasts
  • Succesverhalen
  • Benchmarkrapporten
  • Gevechtskaarten
  • Slide decks
  • Ketelplaten
  • Merksjablonen

…en er zijn inhoudsvoorwaarden, zoals

  • Sinds de dageraad van de mens of een bepaald datumbereik.
  • Al uw inhoud of slechts één formaat.
  • Alle formaten van inhoud of gewoon alle formaten over een bepaald onderwerp.

En welke data zou je willen analyseren? Alles wat u kunt vinden met Google Analytics en het menselijk oog.

Mijn punt? De hemel is de limiet met inhoudsaudits, dus de definitie van jou hangt af van hoeveel inhoud je controleert, de tools die je hebt en het doel van de audit – waar we binnenkort op in zullen gaan.

Waarom inhoudsaudits uitvoeren?

Hoewel inhoudsaudits tijdrovend en vervelend kunnen zijn, zijn ze essentieel voor het creëren van inhoud van hoge kwaliteit , het opbouwen van uw merk en reputatie en het verbeteren van de algehele output van uw team. Laten we het over elk van deze in meer detail hebben.

Informeer uw contentmarketingstrategie

U zou regelmatige rapportage moeten gebruiken om op het goede spoor te blijven met uw contentmarketingstrategie , maar audits stellen u in staat om grotere informatie te krijgen en te bepalen waar u aanpassingen kunt maken, en ook om een bepaald probleem op te lossen of te optimaliseren voor een specifiek doel.

Het resultaat: de gegevens en inzichten die u verzamelt in een inhoudsaudit kunnen worden gebruikt om SEO te verbeteren, sterke en zwakke punten aan het licht te brengen, nieuwe onderwerpen te ontdekken, uw publiek beter te begrijpen, kansen te identificeren om te verticaliseren, schalen of hergebruiken.

hoe u een inhoudsaudit uitvoert - voorbeeld van herbestemming van inhoud

Bouw aan uw merk en reputatie

Elk stukje inhoud dat u voor uw publiek plaatst, communiceert iets met hen. Wil je communiceren dat je achterloopt op de tijd, onvoorzichtig of onbekwaam bent? Dacht het niet. Uw branche, producten en diensten en merk evolueren voortdurend en u moet voorop blijven lopen.

Het resultaat: inhoudsaudits helpen u om consistentie in ontwerp en toon, informatienauwkeurigheid en een schone online aanwezigheid te behouden. U kunt vergelijkingen met andere merken opnemen om gelijke tred te houden met concurrenten en trends in de branche.

Regelmatige inhoudsaudits helpen ervoor te zorgen dat elke ontmoeting met uw inhoud een positieve ervaring is die authenticiteit, expertise en vertrouwen uitstraalt.

Verbeter de output van de organisatie

Uitgebreide inhoudscontroles worden gebruikt om een inhoudsbibliotheek voor uw bedrijf te maken en te onderhouden. En een gedeelde contentbibliotheek is een goudmijn.

Het resultaat: wanneer andere afdelingen toegang hebben tot de inhoud van het inhoudsteam, kunnen ze gemakkelijk hun eigen materialen recyclen en hergebruiken, wat tijd bespaart en de kwaliteit van hun inhoud verbetert (denk aan one-pagers , slide-decks, verkoopbevorderende stukken).

En als het inhoudsteam toegang heeft tot verkoop-, productmarketing- , branding- en PR-inhoud (intern en extern), kunnen ze belangrijke thema's vinden om door hun schrijven te verweven, belangrijke onderwerpen om te behandelen en context hebben voor afdelingsverzoeken.

Een ander operationeel voordeel van een inhoudsbibliotheek is dat het nieuwe teamleden gemakkelijker maakt, of ze nu de inhoud beheren of gebruiken, om op snelheid te komen.

Wat moet je meenemen in een content audit?

Inhoudsaudits kunnen een oneindig aantal doelen dienen, dus er zijn geen pasklare lijsten met gegevenspunten om te verzamelen. Hieronder heb ik een uitgebreide lijst met informatie gemaakt die u mogelijk in uw inhoudscontrole kunt opnemen.

Houd er rekening mee dat dit geen volledige lijst is en dat sommige gegevenspunten in meer dan één emmer vallen. Sommige zijn ook actie-items op zich. En het is niet de bedoeling dat je ze allemaal verzamelt! Behandel het dus als een menu om uit te kiezen op basis van uw doelen.

Auditgegevenspunten voor informatieve inhoud

Informatieve gegevens bieden alle objectieve feiten over de inhoud die wordt gecontroleerd. Een deel ervan zal handmatig moeten worden opgehaald, maar er zijn ook website-plug-ins en tools die de gegevens voor u kunnen exporteren.

Samenvattingen: Dit is een korte samenvatting van de inhoud. Als u metabeschrijvingen opneemt in uw controle, is dit misschien niet nodig (of als u geen metabeschrijvingen opneemt, kunt u deze gebruiken als uw samenvattingen).

Titels: Paginatitels kunnen verschillen van hun SERP-titel; dit is een goed gegevenspunt om te overwegen voor uniformiteit op uw site en ervoor te zorgen dat uw ankertekst en CTA-knoppen op één lijn liggen met de pagina voor een betere gebruikerservaring

Metatitel/titeltags: Dit is de titel van uw URL zoals deze op de SERP verschijnt en kan worden gecorreleerd met CTR.

Metabeschrijvingen: Dit is de korte beschrijving van uw pagina die op de SERP verschijnt. U wilt dit opnemen in een SEO-audit om er zeker van te zijn dat ze zoekwoorden bevatten en zijn afgestemd op het huidige aantal tekens voor de metabeschrijving van Google.

voorbeeld van metatitel en beschrijving in de SERP

Publicatiedatum: zelfs als u de publicatiedatum in de URL heeft, moet u dit gegevenspunt opnemen zodat u verkeersgegevens in context kunt zien en indien nodig op datum kunt ordenen. Een bericht onderaan een top tien lijst kan het zelfs verpletteren als het recenter is gepubliceerd dan de andere.

Datum laatst gewijzigd: Dit is voornamelijk voor handleidingen of andere, meer statische inhoud. Dit kan u helpen gemakkelijk handleidingen te kiezen die voor of na een belangrijke wijziging zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld als u uw gidsaanbiedingen heeft gewijzigd, uw branding heeft vernieuwd of als bijvoorbeeld Google de naam verandert van Adwords in Google Ads… )

Voor blogberichten is dit minder belangrijk omdat er zoveel kleine wijzigingen zijn die je in een bepaalde week kunt aanbrengen. Als u echter een gerichte SEO-inhoudscontrole uitvoert op een select aantal berichten, wilt u zeker de exacte datum vermelden waarop u het bericht hebt gewijzigd en wat u precies hebt gewijzigd.

Ondersteund product of service: voor blogberichten kan dit rechtstreeks via uw categorieën en tags worden ingebouwd en kan het worden gegenereerd met een website-exporttool. Dit is handig voor het maken van een bibliotheek waar andere afdelingen naar kunnen verwijzen wanneer ze op zoek zijn naar materiaal voor verkoopbevordering, inhoud van e-mailnieuwsbrieven en het kopiëren van bestemmingspagina's . Het is ook handig om te bepalen of er producten of services zijn die meer ondersteunende inhoud nodig hebben.

URL: dit is de openbare link naar de inhoud (blogpost, YouTube-link, enz.)

Locatie: Dit is de link naar het mediabestand op uw server.

Trefwoorden: dit kan trefwoordtargeting en volume en moeilijkheidsgraad in afzonderlijke kolommen bevatten. Op deze manier kunt u, als u op zoek bent naar optimalisatiemogelijkheden, gemakkelijk en impactvol prioriteiten stellen.

Het is bijvoorbeeld misschien niet de moeite waard om tijd te besteden aan het optimaliseren van een bericht dat een zoekwoord met een super laag volume target. Of als een bericht niet veel verkeer krijgt voor een zoekwoord met een hoog volume, kunt u ervoor kiezen om het opnieuw te targeten voor een variatie met een lager volume. Het is beter om op pagina één te verschijnen voor een trefwoord met 500 zoekopdrachten dan op pagina 5 voor een met 2.300 zoekopdrachten.

Aantal woorden: dit is handig voor het identificeren van korte berichten die kunnen worden gecombineerd tot langere inhoud met een grotere kans op rangschikking. Het is ook handig als u naar statistieken zoals tijd op pagina kijkt. Als je een bericht van 2500 woorden hebt en de tijd op de pagina 10 seconden is, is er iets aan de hand.

Shares: Nee, u hoeft niet naar uw sociale-mediaplatforms te gaan en die inzichten te verzamelen. Maar het kan goede informatie zijn voor uw controle als uw blogposts een deelteller hebben.

voorbeeld van het aantal sociale aandelen in blogpost

Gegevenspunten voor kwalitatieve inhoudscontrole

Kwalitatieve gegevens worden handmatig verzameld, wat soms even kan duren. Maar het is noodzakelijk om de kwaliteit van de inhoud, merkconsistentie en reputatie te behouden in een altijd veranderende wereld.

Afbeeldingen: dit kan betekenen dat u moet controleren of de inhoud afbeeldingen bevat, de kwaliteit van de afbeeldingen, of die afbeeldingen moeten worden vernieuwd (verouderde schermafbeeldingen) of de nauwkeurigheid van de informatie die ze verstrekken.

Gebroken afbeeldingen of links: Gebroken afbeeldingen en links zijn onaangenaam voor een gebruikerservaring en schadelijk voor uw SEO.

Toon: Is het afgestemd op uw merkstem ?

Taal: het kan zijn dat u terug moet gaan en de terminologie moet wijzigen als uw merktermen zijn gewijzigd, als u een product of service buiten gebruik heeft gesteld,

Formulieren: test formulieren op uw bestemmingspagina's en elders om ervoor te zorgen dat de gebruiker op de meest handige manier krijgt wat hij nodig heeft en dat de informatie correct wordt doorgegeven aan uw CRM en andere automatiseringsplatforms.

Opmerkingen: een tool voor het modereren van opmerkingen is hiervoor het beste, maar als je er geen hebt, is dit iets om naar te kijken bij het controleren van je berichten. Zorg ervoor dat er reacties zijn op opmerkingen (goed en slecht) en dat er geen spamachtige opmerkingen zijn die u een Google-sanctie kunnen opleveren voor onnatuurlijke externe links. U kunt opmerkingen ook gebruiken om met unieke ideeën voor blogposts te komen.

Aanbiedingen: Controleer of pop-ups, onderregel- en zijhekaanbiedingen een opfrisbeurt nodig hebben of zorg ervoor dat ze niet verschijnen waar ze niet zouden moeten verschijnen.

Leesbaarheid: leesbaarheid scoort , maar Grammarly en Yoast kunnen je tot nu toe alleen brengen. Soms heb je een mens nodig om doorheen te bladeren en ervoor te zorgen dat het boeiend , gemakkelijk te lezen en te skimmen is.

yoast seo reability score met verdachte emoji overlay

Spelling/grammatica/naleving van stijlgids: niet alle inhoud wordt gemaakt door het inhoudsteam! Dit kan handig zijn voor productbeschrijvingen , pitchdecks, one-pagers en meer.

Nauwkeurigheid/versheid: Is de informatie actueel? Kunnen de statistieken worden bijgewerkt? Bestaan de tools die u in uw lijsten hebt opgenomen nog steeds? Kan de inhoud wel wat recentere links gebruiken?

Concurrentequivalent: Bied links naar vergelijkbare inhoud die is gemaakt door andere merken of concurrenten waar u inspiratie uit kunt halen.

Ideeën om te verbeteren: Dit is over het algemeen een open item. Het algemene idee is om een plek vrij te laten waar auditors eventuele aanvullende opmerkingen of ideeën kunnen achterlaten (die mogelijk buiten het doel van die specifieke audit vallen).

Gegevenspunten voor kwantitatieve inhoudscontrole

De cijfers geven u een enkele bron van waarheid en stellen u in staat meetbare doelen te stellen en deze te volgen met KPI's voor contentmarketing . Ze zijn ook cruciaal bij het controleren van de gezondheid en prestaties van de site.

Afhankelijk van wat u meet en hoeveel inhoud u controleert, kunt u een deel van deze informatie uit Google Analytics en Google Search Console halen , en voor een deel heeft u controlehulpmiddelen zoals ahrefs of Screaming Frog nodig .

U kunt meer informatie over veel van deze gegevenspunten vinden in ons artikel over SEO-statistieken .

Organische paginaweergaven: het aantal gebruikers dat die pagina betreedt vanuit een zoekmachine.

Bouncepercentage: percentage bezoekers dat is vertrokken zonder naar andere pagina's te gaan.

Interne links: aantal interne links of controles om te zien of deze niet werken of vervangen kunnen worden door nieuwere inhoud.

Inkomende links: aantal backlinks ; te veel kan betekenen dat er iets aan de hand is; je wilt geen google penalty krijgen voor onnatuurlijke links.

Sites linken: één site kan meerdere keren door de inhoud heen naar een van uw pagina's linken, dus dit aantal is lager dan het totale aantal backlinks.

hoe u een inhoudscontrole uitvoert - voorbeeld van een backlinkrapport

Trefwoordvolume/trefwoordmoeilijkheid: zie de informatieve gegevenssectie!

Laadsnelheid van pagina: deze statistiek kan technische SEO betreffen , maar er zijn aanpassingen die u op inhoudsniveau kunt maken. Als je een klein aantal pagina's hebt, kun je ze aansluiten op de gratis tool Page Speed Insights , maar als je een lange lijst met URL's controleert, gebruik dan een audittool.

Gemiddelde positie: u kunt dit handmatig uit Search Console halen, maar dit is een andere statistiek die u misschien wilt verzamelen met behulp van een audit- of SEO-tool . Dit kan met name handig zijn als u pagina's wilt identificeren die zich binnen een korte afstand bevinden van de eerste pagina van Google waarop u zich kunt concentreren.

Tijd op pagina: deze statistiek kan u helpen te bepalen of iets op uw pagina niet werkt of onaangenaam is, of dat de inhoud niet overeenkomt met de bedoeling van het zoekwoord.

Conversies: dit is een betere statistiek voor controles van de inhoud van bestemmingspagina's, aangezien conversies in Google Analytics een aantal dingen kunnen betekenen. Maar het kan handig zijn als je doelen hebt ingesteld in Google Analytics.

Conversieratio: De conversieratio is natuurlijk nodig om een nauwkeurig beeld te krijgen van de best presterende content. Ook kan UX de conversieratio beïnvloeden.

Bouncepercentage: dit gegevenspunt is handig voor veel soorten inhoudsaudits. Maar onthoud dat hoge bouncepercentages niet altijd slecht zijn. Een blogbericht met een behoorlijke tijd op de pagina en een hoog bouncepercentage kan erop wijzen dat het de exacte informatie biedt die de zoeker zocht.

Uitstappercentage: Uitstappercentage laat zien hoe vaak die pagina het laatst is bezocht in een sessie.

Afbeeldingsgrootte: dit omvat zowel de afmetingen van de afbeelding als de bestandsgrootte.

Er zijn ook verkoopstatistieken zoals CPA, gegenereerde leads, gekoesterde leads, sluitingen en ROI, maar dat valt niet onder de inhoudsaudits die ik hier bespreek.

Hoe voer je een content audit uit (met succes)

Er zijn geen goede of foute of eindige stappen voor een inhoudsaudit, maar hier zijn enkele tips om de uwe met succes uit te voeren.

1. Heb een specifiek doel

Hoewel het onnodig te zeggen is dat inhoudsaudits snel een zwart gat kunnen worden. Er zijn oneindig veel mogelijkheden en statistieken om te verzamelen. En u zult bijna altijd aanvullende statistieken ontdekken die u kunt verzamelen zodra u begint. Zorg er dus voor dat je een duidelijk doel hebt, zodat je alleen kunt verzamelen wat nodig is. Te veel informatie maakt het moeilijk om heldere inzichten te krijgen.

Wat dat betreft, als u kwalitatieve datapunten met een open einde in uw audit opneemt, zal het hebben van een duidelijk doel u helpen om noodzakelijke veranderingen te onderscheiden van nice to haves (of geweldige ideeën die opnieuw bekeken moeten worden).

2. Blijf georganiseerd

Dit wordt een rekenblad. Hier zijn enkele tips om georganiseerd te blijven:

  • Beperk open cellen tot een minimum, vooral voor grote audits. Dit maakt het gemakkelijk om uw gegevens op elke gewenste manier te ordenen en te sorteren zodra u klaar bent.
  • Misschien wilt u dropdown-functionaliteiten maken met specifieke opties, vooral als u meerdere mensen in hetzelfde blad laat controleren.
voorbeeld van actiepunten voor inhoudscontrole
  • Kleurcodering kan handig zijn bij het omgaan met meerdere inhoudstypen en -indelingen.
  • Geef datumbereiken op voor kwantitatieve statistieken.
  • Gebruik tabbladen om grote audits te ordenen op inhoudsindeling. Je kunt ze na afwerking altijd samenvoegen tot één vel. Zorg ervoor dat elk blad exact hetzelfde kolomformaat heeft.
  • Wijs het eerste tabblad toe aan instructies of checklists.

3. Kies je formaat

Er zijn verschillende manieren om uw inhoudscontrole op te maken.

  • Voor sommige audits dienen de gegevenspunten als zowel de inventaris als de actie-items, wat betekent dat het voltooien van de audit het doel voltooit.
    Deze indeling werkt als u een eenvoudige QA-audit uitvoert om kleine maar belangrijke wijzigingen te identificeren en aan te brengen die niet hoeven te worden bijgehouden. Hier biedt het eerste tabblad de checklist voor actie-items en het tweede tabblad heeft gewoon een titel, link en statuskolom.
  • Voor anderen is de audit het inventariseren van de gegevens en vervolgens met anderen overleggen om actiepunten te identificeren in overeenstemming met het doel.
  • Voor velen is het een mix.

Ongeacht hoe en wanneer de actie-items worden geïdentificeerd, zorg ervoor dat ze specifiek zijn met een duidelijke eigenaar.

4. Gebruik tools voor inhoudscontrole

Enkele hulpmiddelen die nuttig zijn bij inhoudscontrole zijn:

  • Google-tools: Analytics, Search Console, Page Speed Insights .
  • SEO- en spider-tools: semrush , ahrefs , Screaming Frog .
  • Hulpmiddelen voor het ordenen van inventaris: Airtable , Google Spreadsheets .
  • Hulpmiddelen voor inhoudskwaliteit: Yoast SEO-plug-in , Grammarly , Hemingway-editor en een bulkcontrole van het aantal woorden voor webpagina's .
  • Afbeeldingsextractors zoals extract.pics .
  • ROI-tools zoals die van jou

Introductie: The Content Marketing Hub 2.0, een gratis bibliotheek met contentmarketingbronnen voor 2021

Ik ben super enthousiast om de volledig vernieuwde Content Marketing Hub aan te kondigen.

Vorig jaar lanceerden we de eerste versie van Content Marketing Hub.

Sindsdien hebben we honderden bewerkingen, toevoegingen, verbeteringen en updates doorgevoerd.

Deze nieuwe bron 30+ omvat vrijwel alles wat u moet weten over contentmarketing, allemaal op één plek … inclusief contentpromotie, copywriting, blogontwerp, herbestemming van content en meer.

Je kunt de nieuwe Content Marketing Hub 2.0 hier bekijken:

Bezoek de Content Marketing Hub

Deze nieuwe bronnenbibliotheek bevat 62.438 woorden, 580 screenshots, evenals 100+ professioneel ontworpen illustraties, visuals, grafieken en sjablonen.

Backlinko – Content Marketing Hub 2.0

Ik ben super blij met hoe Content Marketing Hub 2.0 is geworden.

En ik hoop dat je er veel waarde uit haalt.

Bekijk The Content Marketing Hub 2.0 .

Dit is wat inbegrepen is

De Content Marketing Hub is onderverdeeld in 6 hoofdcategorieën:

  • Grondbeginselen van contentmarketing: hier leer je (of krijg je een opfriscursus) over de fundamentele elementen van contentmarketing. Je leert hoe je een contentstrategie ontwikkelt, de verschillende soorten contentmarketing die je kunt gebruiken en hoe je met onderwerpideeën komt.
  • Inhoudsproductie: leer hoe u inhoud kunt produceren die mensen willen lezen, ernaar linken en delen. U leert hoe u boeiende teksten schrijft, een inhoudskalender ontwikkelt, uw inhoud ontwerpt en inhoud hergebruikt voor meer verkeer.
  • Bloggen en geschreven inhoud: hier leer je hoe je blogposts publiceert die resultaten opleveren. In deze sectie bespreek ik hoe je 10x inhoud, lijsten en berichten kunt maken die zich richten op het samenstellen van inhoud.
  • Multimedia-inhoud: podcasts. Videos. Beelden. Het zijn allemaal belangrijke (en groeiende) onderdelen van contentmarketing. U leert hoe u het type multimedia-inhoud maakt dat uw publiek wil consumeren.
  • Contentpromotie en -distributie: leer hoe u bekendheid kunt geven aan de inhoud die u publiceert met behulp van e-mailbereik, sociale media, blog-SEO en meer.
  • Contentmarketingtools: hier leer je hoe je enkele van de meest populaire contentmarketingtools op de markt kunt gebruiken, zoals HootSuite, Google Analytics en Buffer.

Bezoek de Content Marketing Hub 2.0

Wat denk je?

Ik hoor graag wat je van de nieuwe Content Marketing Hub 2.0 vindt.

Concreet zou ik graag willen weten:

Wat is het nummer 1 dat je op dit moment wilt leren over contentmarketing?

Ik ben ook van plan binnenkort nog meer nuttige bronnen aan de bibliotheek toe te voegen.

Dus laat het me weten als je ideeën of suggesties voor een onderwerp hebt.

Het bericht Introductie: The Content Marketing Hub 2.0, een gratis bibliotheek met contentmarketingbronnen voor 2021 verscheen eerst op Backlinko .

Verbeter uw bedrijf met 10 tips voor betere dagelijkse verkooprapporten

Twee mensen die een geschreven document delen

De meeste bedrijven vertrouwen op dagelijkse verkooprapporten om de hartslag en omzet binnen een organisatie te meten.

Deze rapporten bevatten belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's), voortgang van verkoopdoelen, verkoopvolume en vaak voorspellingen over aankomende perioden van activiteit binnen het bedrijf.

Het beheersen van uw dagelijkse verkooprapport is essentieel als u efficiënter wilt werken, betere beslissingen wilt nemen en uw organisatie bij elkaar wilt brengen.

Dus hoe doe je dat?

Ik ben hier om het je te laten zien. Laten we erin duiken!

Hoe betere dagelijkse verkooprapporten uw bedrijf kunnen verbeteren

Dagelijkse verkooprapporten zijn misschien iets dat u momenteel aan het eind van uw dag als een eenvoudige routine bij elkaar gooit.

Maar het verbeteren van uw aanpak voor het maken van verkooprapporten kan uw bedrijf op verschillende manieren helpen:

  • Prognoses en voorspellingen. Het primaire doel van de meeste dagelijkse verkooprapporten is om te helpen bij prognoses en voorspellingen. Betere gegevens, effectiever verpakt, leiden tot consequent nauwkeurigere voorspellingen – en dus betere planning.
  • Betere beslissingen. Betere verkooprapportages leiden tot betere besluitvorming. Het hogere management krijgt een kijkje in de dagelijkse verkoopgebeurtenissen en kan de strategieën dienovereenkomstig verbeteren.
  • Verantwoordelijkheid. Het beoordelen van informatie en het doorgeven ervan aan anderen is een daad van verantwoordelijkheid. Als verkoopmanager neem je verantwoordelijkheid voor je managementbeslissingen en je team – en je kunt individuele leden van je team verantwoordelijk houden voor hun successen en mislukkingen.
  • Interdepartementaal samenwerkingspotentieel. Sales en marketing moeten in de meeste organisaties nauw samenwerken. Met verbeterde verkooprapporten kun je de doelen van deze afdelingen beter op elkaar afstemmen – en de deur openen naar meer samenwerking.
  • Hogere efficiëntie. Je gaat hoe dan ook dagelijkse verkooprapporten maken. U kunt net zo goed tijd besparen door ze efficiënt te doen. Het verbeteren van uw proces voor het genereren van verkooprapporten kan u (op de lange termijn) uren besparen.

10 tips voor betere dagelijkse verkooprapporten

Volg deze strategieën om betere dagelijkse verkooprapporten in uw organisatie te maken:

1. Ken je doelen

Uw dagelijkse verkooprapport gaat niet alleen over het afvinken van een taak op uw takenlijst. Het is bedoeld om uw strategie te informeren en richting te geven en om kritieke informatie door te geven aan hogergeplaatsten.

Dus wat probeer je uiteindelijk te bereiken?

Meer verkopen is een gegeven, maar wat bereik je onderweg daar naartoe? Meer telefoontjes per dag? Betere leadkwalificatie?

Hoe beter u uw doelen kent, hoe beter uw rapporten zullen zijn.

2. Gebruik de juiste tools

Stapel naaihulpmiddelen op een bureaublad Vervolgens wil je de juiste tools gebruiken. Er zijn honderden softwaretools die zijn ontworpen om het gemakkelijk te maken om dagelijkse verkooprapporten te maken, aan te passen en te verspreiden – en ze zijn niet allemaal de moeite waard om te gebruiken.

Selecteer een tool die goed ontworpen en intuïtief is, met veel functies om uw rapport gemakkelijker te kunnen ontleden.

Hoe meer automatiseringsfuncties u krijgt, hoe beter.

Gerelateerd: Gegevensgestuurde beslissingen nemen met de marketingtools van Google

3. Documenteer en herhaal uw proces

Dagelijkse verkooprapporten moeten consistent zijn als ze effectief willen zijn.

Dat betekent dat u ze rond dezelfde tijd, in hetzelfde formaat, met vergelijkbare informatie en vergelijkbare kwaliteit moet indienen.

Om dat te doen, moet u een consistent proces hebben (en formeel gedocumenteerd). Het documentatieproces dwingt u na te denken over hoe u uw rapporten samenstelt en kan in de toekomst als waardevol trainingsmateriaal dienen.

4. Stem het rapport af op uw publiek

U kunt dagelijkse verkooprapporten indienen bij verschillende teams of verschillende individuen. U wilt uw rapport aanpassen aan uw doelgroep.

Marketing kan bijvoorbeeld meer geïnteresseerd zijn in de kwaliteit van leads en de voorkant van uw verkoopstrategie, terwijl hogere managers mogelijk meer geïnteresseerd zijn in bottom-line-statistieken en strategie op hoog niveau.

5. Neem zowel een hoog als een gedetailleerd gedeelte op in uw dagelijkse verkooprapport

Sommige mensen hebben geen tijd om het rapport volledig te lezen. Daarom is het een goed idee om zowel een sectie op hoog niveau als een gedetailleerde sectie op te nemen.

In het gedeelte op hoog niveau kunt u een paar opsommingstekens opsommen waarvan u denkt dat ze het vermelden waard zijn. In het gedetailleerde gedeelte kunt u meer gedetailleerde statistieken opgeven.

6. Voeg afbeeldingen toe

Groep die gedrukte gegevens op een vergadertafel bestudeert voor een dagelijks verkooprapport

Statistieken voor KPI's zoals de responstijd van e-mail zijn veel begrijpelijker wanneer ze in een visueel formaat worden gepresenteerd.

De meeste mensen leren visueel, dus probeer waar mogelijk grafieken, grafieken en andere visuele elementen toe te voegen.

7. Automatiseer alles wat je kunt

Automatisering kan u uren besparen als u het consequent gebruikt; een paar minuten hier en daar lijkt misschien niet veel, maar als je die tijd elke dag spaart, loopt het al snel op.

Probeer alles wat je kunt in het dagelijkse verkooprapportproces te automatiseren, inclusief het verzamelen van informatie, het genereren van rapporten en het verspreiden van die rapporten, zolang dit je niet hindert of de integriteit van het rapport in gevaar brengt.

Gerelateerd: E-mailautomatisering 101 – 5 stappen om e-mailmarketing te automatiseren

8. Praat over het waarom, niet alleen over het wat

Te veel salesmanagers richten zich uitsluitend op de 'wat'-vragen en niet op de 'waarom'-vragen.

Er is bijvoorbeeld een daling in het totale aantal gesprekken dat vandaag gevoerd wordt, maar waarom? Speculeren is prima, zolang je het maar als speculatie erkent.

9. Doe aanbevelingen

U bent misschien niet degene die de laatste beslissing neemt over strategische beslissingen, maar het doen van aanbevelingen is een blijk van autoriteit en verantwoordelijkheid – en het kan u helpen de resultaten te behalen die u altijd al wilde hebben.

Leg uw ideeën en de redenering erachter uit om meer impact te maken.

10. Krijg feedback over uw dagelijkse verkooprapport

Krijg ten slotte feedback over uw dagelijkse verkooprapporten. Wat vinden uw senior managers? Wat vinden de mensen van de verkoop- en marketingafdelingen?

Hebben ze suggesties voor nieuwe gegevenspunten die u kunt opnemen of voor nieuwe manieren waarop u uw informatie kunt verpakken en presenteren?

U kunt de kunst van het dagelijkse verkooprapport misschien niet beheersen met uw eerste poging om uw dagelijkse verkooprapportworkflow te verbeteren, maar dat is oké.

Als u consequent werkt om het hogere management van betere gegevens te voorzien en de organisatie helpt efficiënter te werken, zult u uiteindelijk het juiste proces en de juiste indeling voor uw werk vinden.

Het bericht Verbeter je bedrijf met 10 tips voor betere dagelijkse verkooprapporten verscheen eerst op GoDaddy Blog .

11 tips om uw klantacquisitiekosten (CAC) te verlagen

Het is vrij duidelijk, ongeacht het netwerk, dat de digitale ruimte competitief is geworden voor bedrijven. Elk bedrijf op internet wedijvert om de aandacht van dezelfde gebruikers (op de een of andere manier), waardoor effectieve marketing naar uw doelklant steeds moeilijker wordt. Bovendien nemen de gemiddelde kosten van pay-per-click-advertenties toe.

digitale advertentie-uitgaven per jaar

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw systemen en processen voor het werven van nieuwe klanten via deze ruimtes kosteneffectief zijn. Afgezien van het uitvoeren of onderhouden van perfect gemaakte betaalde mediacampagnes, zijn er verschillende methoden die u kunt gebruiken om de kosten voor het werven van klanten te verlagen, of om dat cijfer in de loop van de tijd onderhoudbaar en schaalbaar te maken.

Dus in dit bericht ga ik het hebben

  • Definieer klantacquisitie en klantacquisitiekosten (CAC)
  • Leg het verschil uit tussen CAC en CPA
  • Geef 11 tips en tactieken die u kunt implementeren om de kosten voor het werven van klanten te verlagen.

Wat is klantenwerving?

Zoals het klinkt, betekent het de acquisitie van betalende klanten voor uw bedrijf. Het verwijst echter niet alleen naar die ene handeling van het klikken op "kopen" of het ondertekenen van een contract. Het omvat het volledige pad van prospect tot betalende klant .

Voor sommige bedrijven (met name e-commerce) kan dat pad van korte duur zijn met weinig tussenstops. Voor anderen met een langere verkoopcyclus kan het weken, maanden of zelfs jaren zijn.

Hoe dan ook, een klantacquisitiestrategie is erop gericht ervoor te zorgen dat elke stap in de reis om klant te worden zo naadloos mogelijk is, waardoor u de hoogst mogelijke conversieratio's krijgt.

Het uitbouwen en begrijpen van de funnel van uw bedrijf is een van de moeilijkste dingen voor elke marketeer om te ondernemen, vooral wanneer u niet over de gegevens beschikt om uw beslissingen te ondersteunen. Daar komen we later op terug, maar ik zou ook het verschil tussen CAC en CPA willen bespreken.

Klantacquisitiekosten versus kosten per acquisitie

Een ding dat we duidelijk moeten maken, is dat klantacquisitiekosten (CAC) niet hetzelfde zijn als kosten per acquisitie (CPA).

Wat zijn klantacquisitiekosten (CAC)?

U berekent de kosten voor het werven van klanten door uw totale advertentie-uitgaven te delen door het aantal nieuwe klanten dat u daardoor heeft ontvangen. CAC is de belangrijkste statistiek bij het uitvoeren van direct-response-advertentiecampagnes, maar wordt in veel gevallen gebruikt om het succes van uw marketing op bedrijfsniveau te meten, in plaats van op campagneniveau.

hoe u uw klantacquisitiekosten kunt verlagen - CAC-formule

Afbeeldingsbron

Wat zijn kosten per acquisitie (CPA)?

Kosten per acquisitie daarentegen zijn meer een statistiek op campagneniveau. CPA is gewoon de kosten om een lead te verwerven (dus iedereen behalve een betalende klant), of het nu gaat om het downloaden van inhoud, een gratis proefversie, een demo-aanvraag of een andere opzettelijke indiening van contactgegevens.

In het grote geheel is CPA belangrijk, maar de conversieratio in de trechter is belangrijker. Stel dat u bijvoorbeeld leads genereert voor een verkoopdemo of -consult. Hoewel dit type lead als een zeer lage trechter kan worden beschouwd, kan er een grote discrepantie zijn tussen het aantal leads dat op deze actie wordt geconverteerd en hoeveel van hen betalende klanten worden.

Afhankelijk van de aard van uw bedrijf en verkoopactiviteiten, kunt u mogelijk een hogere CPA opofferen als de conversie naar klant en het rendement op advertentie-uitgaven hoog zijn. Dit wordt een cruciale factor bij het concurreren met andere bedrijven voor waardevol advertentievastgoed.

klantacquisitiekosten versus formules voor kosten per acquisitie

Zoals eerder vermeld, als u advertenties voor e-commerce weergeeft, kan het verschil tussen CAC en CPA minimaal zijn, omdat u onmiddellijk kunt zien of uw advertenties u geld opleveren .

De eerste actie die een gebruiker onderneemt, kan heel goed zijn om naar uw online winkel te gaan en een aankoop te doen.

Hoe u uw kosten voor klantacquisitie kunt verlagen

In dit gedeelte zal ik 11 tips en tactieken doornemen om u te helpen de kosten voor het werven van klanten te verlagen, of op zijn minst na te denken over hoe u de algehele efficiëntie van uw marketingtrechter kunt verbeteren.

1. Zorg voor tracking

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe absoluut cruciaal het is om nauwkeurige tracking te hebben. Van advertentieklik tot websitebezoek, tot lead, tot klant, u moet weten welk verkeer afkomstig is van welk kanaal en idealiter van welke campagne.

Stuur gebruikers niet zomaar doelloos naar een bestemmingspagina zonder eerst het bijhouden van conversies binnen elk platform in te stellen. Dat is waar u de basis-CPA's kunt krijgen en optimalisaties kunt maken binnen de campagnes zelf.

hoe u de kosten voor het werven van klanten kunt verlagen: het instellingenscherm voor het bijhouden van conversies

Of u nu afzonderlijke bestemmingspagina's of formulieren gebruikt die specifiek zijn voor het kanaal waarop u adverteert, of UTM-parameters maakt, het is essentieel om de prestaties aan specifieke campagnes te kunnen koppelen. En zorg ervoor dat u conversiewaarden instelt, zodat u betaalde advertentie-uitgaven rechtstreeks kunt koppelen aan leads binnen uw pijplijn.

2. Stel een basislijn in

Gezien de grote verschillen tussen bedrijven en verkoopcycli, kan het enige tijd duren voordat u bij uw CAC bent aangekomen. Als er leads in uw pijplijn komen, maar het maanden duurt voordat ze zijn geconverteerd naar klanten, kan het lijken alsof u enige tijd in het rood staat.

Dit is de reden waarom het bepalen van de basisconversiepercentages voor uw promoties, kanalen en platforms cruciaal is. Zodra u de gemiddelde conversieratio's in uw trechter begrijpt, kunt u de CAC nauwkeurig gaan voorspellen.

3. Stem uw advertenties hierop af

Ja, leads die zijn verkregen via een demo-aanvraag, zullen veel vaker worden omgezet in betalende klanten dan leads die zijn verkregen via een download van inhoud. Maar een advertentie waarin een gratis proefversie voor een projectbeheerplatform wordt gepromoot, zal niet goed presteren voor gebruikers die alleen op zoek zijn naar tips of sjablonen voor projectbeheer. In dit geval zou het logischer zijn om een gratis gids of sjabloon te promoten. U kunt vervolgens retargeting-advertenties maken voor aanbiedingen met een steeds lagere trechter op basis van wie betrokken is bij elke voorgaande advertentie.

Het punt is dat sommige bedrijven denken dat ze prospects volledig kunnen targeten met bottom-funnel-promoties en schaalbare winstgevende rendementen kunnen genereren. Hoewel dit voor sommigen kan werken, zullen de meesten merken dat hun conversieratio's kelderen en de klantacquisitiekosten (CAC) omhoogschieten. Houd de acquisitiekosten van uw klanten laag door in elke fase van de trechter te besteden aan aanbiedingen die het meest waarschijnlijk een conversie opleveren.

hoe u de acquisitiekosten van klanten kunt verlagen - aanbiedingen in elke fase van de trechter?

Afbeeldingsbron

Voor tips om dit te doen via Facebook-advertenties, bekijk deze 5 stappen naar een conversiegestuurde Facebook-advertentieverkooptrechter .

4. Zorg voor een duidelijk pad naar conversie

Ik had deze sectie 'uw trechter optimaliseren' kunnen noemen, maar dat zou het punt dat ik probeer te maken te simplistisch maken. Het grotere kader van de marketingtrechter omvat de kleine onderdelen van promoties of aanbiedingen .

Zorg er niet alleen voor dat uw aanbiedingen overeenkomen met de fase van uw gebruikers in de trechter, u moet er ook voor zorgen dat uw volgende aanbiedingen overeenkomen met het pad dat ze waarschijnlijk zullen volgen. De bovenkant van uw trechter kan bijvoorbeeld inhoudsdownloads bevatten, maar u kunt verschillende stukken inhoud hebben. Het is belangrijk om die inhoud te strategiseren en af te stemmen op de doelgroep, hun behoeften, en ervoor te zorgen dat er een direct pad naar verkoop is vanuit die conversie.

En zorg er dan voor dat u uw volgende aanbiedingen strategiseert. Leads die gids A downloaden, zijn mogelijk geïnteresseerd in een andere aanbieding voor retargeted advertenties dan leads die gids B hebben gedownload of die uw gratis tool hebben gebruikt.

hoe u de acquisitiekosten voor klanten kunt verlagen - bovenaan de trechter versus midden van de trechteradvertentie

Creëer enigszins geleidelijke, maar duidelijke paden naar conversie op basis van uw verkoopcyclus en het aanbod dat de voorsprong heeft verworven. Op deze manier kunt u een daling van de conversieratio van lead naar verkoop voorkomen. Een inhoudsdownload die losjes aan uw product of service is gekoppeld, heeft bijvoorbeeld nog een aantal miniconversies nodig voordat ze worden omgezet in een klant. U wilt elke laag van uw marketingtrechter strategiseren om perfect af te stemmen op het sturen van de prospect naar verkoop, in het juiste tempo.

5. Gebruik bestemmingspagina's

Nu zijn er manieren om de conversieratio's te verhogen zonder een enkele bestemmingspagina aan te raken , maar dit hoeft niet uw hele strategie te zijn.

Ik zie nog steeds dat veel mensen ze niet gebruiken. Met andere woorden, ze creëren advertentiecampagnes die individuen rechtstreeks naar hun website sturen in de hoop dat prospects daar zullen converteren. Zelfs als u een voor conversie geoptimaliseerde website heeft , raad ik dit af omdat er te veel opties op uw website zijn die de gebruiker kunnen (en zullen) afleiden van het converteren van de actie die u met uw advertentie target.

Maak bestemmingspagina's die specifiek zijn voor de aanbiedingen in uw advertenties, zodat de enige CTA op die bestemmingspagina de actie is die u wilt dat ze ondernemen. En hier kunt u belangrijke details in uw bestemmingspagina-kopie opnemen om eventuele aarzelingen weg te nemen, uw waardepropositie over te brengen en meer conversies te krijgen.

6. Optimaliseer uw website- en bestemmingspagina-ervaring

Een van de meest voorkomende discussies gedurende decennia op dit punt is de website-ervaring. Boeken, artikelen, video's en webinars hebben allemaal de belangrijke rol besproken die uw website speelt in het grote geheel van het omzetten van prospects in klanten.

Ten eerste moet er volledige continuïteit zijn tussen uw advertentie en bestemmingspagina (lees meer in onze tips voor bestemmingspagina's ). De kopie en het beeldmateriaal moeten er hetzelfde uitzien en hetzelfde aanvoelen en exact dezelfde boodschap overbrengen.

voorbeeld van continuïteit tussen advertentie en bestemmingspagina

Er mag geen dissonantie zijn tussen deze twee componenten. De advertentie moet perfect aansluiten bij de pagina waarnaar gebruikers worden doorverwezen. Dit is een van de gemakkelijkste manieren om de conversieratio's te verhogen en de acquisitiekosten van uw klanten te verlagen.

Wat de websnelheid betreft, moet u ervoor zorgen dat het laden van uw website niet te lang duurt en gemakkelijk navigeerbaar is. Ongeacht of u een bestemmingspagina gebruikt die wordt gehost op bijvoorbeeld HubSpot of Unbounce, veel mensen zullen uw primaire site willen bekijken voordat ze een aankoopbeslissing nemen . U kunt hier leren hoe u uw paginasnelheid kunt optimaliseren .

7. Duik in het onkruid van conversiegegevens

Of het nu is door te kijken naar Google Analytics-gegevens of de conversie-informatie die wordt geleverd binnen de advertentieplatforms ( YouTube Studio zal je misschien verrassen ), het is belangrijk om zoveel mogelijk te begrijpen over de conversies die plaatsvinden, zoals:

  • Op welk tijdstip van de dag?
  • Welke dag van de week?
  • Welke apparaten

Als u merkt dat de meeste van uw leads converteren tussen 9.00 en 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag, plant u uw advertenties zo in dat ze alleen op die tijden worden weergegeven om het meeste uit uw advertentie-uitgaven te halen en uw CAC te verlagen.

hoe u de acquisitiekosten van klanten kunt verlagen - weergave van conversieactiegegevens

Als u ziet dat desktopgebruikers duurder zijn om te verwerven, maar van veel hogere kwaliteit zijn, moet u uzelf toestaan meer uit te geven om deze gebruikers te werven en mobiele gebruikers volledig te elimineren of te scheiden.

Maak gebruik van uw conversiegegevens, zodat u alleen meer kunt uitgeven waar en wanneer dat nodig is, in plaats van de totale kosten te verhogen en uitgaven te verspillen.

U kunt ook controleren of u geld verspilt met onze gratis Google Ads Performance Grader .

8. Controleer je plaatsingsinstellingen

Er zijn meerdere lagen in een effectieve betaalde advertentiestrategie die meerdere blogposts zou kunnen rechtvaardigen, maar er kan veel worden bereikt door alleen aandacht te besteden aan de details van hoe uw campagnes zijn opgezet. Het eerste detail dat u moet controleren, zijn, aan de Facebook- of YouTube-kant, de plaatsingen die u target. Veel bedrijven voeren bijvoorbeeld direct response-campagnes uit terwijl de instelling voor 'automatische plaatsingen' is ingeschakeld op advertentiesetniveau:

hoe u de acquisitiekosten voor klanten kunt verlagen: controleer de plaatsingsinstellingen

Dit omvat automatisch het "Audience Network", dat uw Facebook-advertenties in verschillende app-property's zal weergeven.

Mijn ervaring is dat het Audience Network in het verleden heeft gezorgd voor klikken van zeer lage kwaliteit en weinig of geen conversies. Hoewel het algoritme van Facebook is ontworpen om de meeste resultaten te leveren voor een gekozen doel, zal er vaak een behoorlijke hoeveelheid verspilde uitgaven zijn aan de plaatsing van het Audience Network.

Je kunt controleren of je geld verspilt met onze gratis Facebook Ads Performance Grader .

9. Controleer je locatie-instellingen

Een ander goed voorbeeld van campagne-instellingen die de CAC kunnen beïnvloeden, is de locatietargeting in Google Ads . Wanneer u de instellingen van uw zoekcampagne doorloopt, ziet u een sectie voor locaties:

hoe u de CAC-weergave voor locatietargeting in Google Ads kunt verlagen

Als uw bedrijf advertenties moet weergeven aan personen binnen een specifieke locatie, vouwt u het tabblad 'Locaties' uit en selecteert u 'mensen in of regelmatig in' uw doelgebied en maakt u waar nodig uitsluitingen.

hoe u de CAC-instellingen voor geotargeting in Google-advertenties kunt verlagen

Vaak kunnen enkele van de kleinste details in het opzetten van een betaalde advertentiecampagne de grootste impact hebben op de kwaliteit van de leads die u er doorheen haalt – en uiteindelijk uw CAC.

10. Biedstrategieën gebruiken

Het laatste onderdeel van betaalde advertenties dat van invloed kan zijn op uw kosten voor het werven van klanten, is uw biedstrategie. Door gebruik te maken van biedstrategieën (in ieder geval binnen Google en Bing) kunt u uw basis-CPA en vervolgens uw CAC aanzienlijk verbeteren. Met campagnes die voldoende conversiegegevens hebben, heb ik doel-CPA-biedingen gevonden als een effectieve strategie om de gemiddelde kosten voor betaalde zoekcampagnes op peil te houden.

hoe u de CAC-bodinstellingen in Google-advertenties kunt verlagen

Natuurlijk zijn er veel factoren en lagen in de trechter die dieper zijn dan de kosten aan de bovenkant, maar u moet profiteren van elke manier waarop u deze statistieken kunt verbeteren. Houd rekening met het publiek (of zoekwoord) en de trechter/promotie bij het nemen van beslissingen over hoe concurrerend u moet zijn.

11. Maak geweldige inhoud

Je kunt er niet aan ontsnappen. Marketingsucces komt altijd neer op inhoud. De handleidingen en het materiaal dat u produceert, de kopie van hun bestemmingspagina, de advertentietekst die ze promoot (en andere niet-inhoudelijke aanbiedingen). Als u de kosten voor het werven van klanten wilt verlagen, moet u een exemplaar schrijven dat verkoopt .

Hoe u uw klantacquisitiekosten kunt verlagen [samenvatting]

Zoals u kunt zien, voor bedrijven met een langere verkoopcyclus, het verlagen van het werven van klanten kosten (CAC) moeten i ncreasing conversies en het verlagen van de kosten van deze conversies (CPA) van uw gehele trechter. In dit bericht hebben we 11 manieren gegeven om dat te doen:

  1. Zorg voor tracking
  2. Stel een basislijn in
  3. Stem uw advertenties hierop af
  4. Zorg voor een duidelijk pad naar conversie
  5. Bestemmingspagina's gebruiken
  6. Optimaliseer uw website- en bestemmingspagina-ervaring
  7. Duik in het onkruid van conversiegegevens
  8. Controleer je plaatsingsinstellingen
  9. Controleer uw instellingen voor geotargeting
  10. Biedstrategieën gebruiken
  11. Schrijf geweldige inhoud

Codefragmenten gebruiken met de Hub van GoDaddy Pro

Codefragmenten Laptop

Voor het runnen van uw e-commerce winkel, inkoopclub, online vereniging, eLearning-site of zelfs maar een eenvoudige website die mensen over uw bedrijf vertelt, is code nodig. Zo werkt internet nu eenmaal. Omdat je misschien geen programmeur bent, is de kans groot dat je een contentmanagementsysteem of CMS , zoals WordPress, hebt gebruikt om het zware werk te doen.

De meeste CMS-websites kunnen profiteren van een overvloed aan plug-in-opties, gecodeerd door ervaren ontwikkelaars, om aan de meeste functiebehoeften te voldoen die zich kunnen voordoen. Er zullen echter nog steeds momenten zijn waarop u slechts een klein beetje code hoeft toe te voegen om een snelle tekstwijziging aan te brengen, een eenvoudig rapport uit te voeren of wat database-informatie te bekijken.

Hiervoor moet u vertrouwen op zogenaamde codefragmenten.

Wat zijn codefragmenten?

Codefragmenten zijn hapklare stukjes code die idealiter maar één doel dienen. Bij elke wijziging die u wilt inschakelen of elke actie die u wilt uitvoeren, schrijft u (of laat u een ontwikkelaar schrijven) een nieuw codefragment.

Hoe helpen codefragmenten bij het ontwikkelen van websites?

Website-ontwikkeling begint met een idee en gaat bij goed onderhoud eindeloos door. Codefragmenten zijn nuttig tijdens het hele ontwikkelingsproces om ideeën te testen, snelle wijzigingen aan te brengen en doorlopende rapporten uit te voeren. In de volgende paragrafen zullen we delen hoe u codefragmenten instelt en enkele nuttige voorbeelden geven.

Onthoud dat deze worden uitgevoerd zonder dat u op de website hoeft te zijn ingelogd, dus iedereen, van de ontwikkelaar tot de winkeleigenaar tot een stagiair, kan de macht hebben om te helpen bij de ontwikkeling van de website!

Hoe gebruik je codefragmenten van GoDaddy Pro?

Door de Hub van GoDaddy Pro te gebruiken, kunt u codefragmenten toevoegen en uitvoeren zonder rechtstreeks in te loggen op uw (of die van uw klanten) sites. Nadat u bent aangemeld bij The Hub, moet u ervoor zorgen dat de site is toegevoegd aan uw lijst met sites die u beheert.

Als u naar uw site navigeert, ziet u een lijst met menukeuzes. Als u de muisaanwijzer op de optie met het label Misc houdt, wordt de optie Code Snippets voor deze site weergegeven. (Je kunt ook fragmenten delen op al je sites, maar daar komen we zo op terug.)

hub-codefragmenten

U krijgt een codevenster te zien waarin uw fragment kan worden toegevoegd en uitgevoerd. Afhankelijk van het type huidige site, krijgt u mogelijk een voorbeeldfragment te zien. Het hier getoonde voorbeeld heeft betrekking op een WordPress-site en toont, wanneer het wordt uitgevoerd, een lijst met de geïnstalleerde plug-ins.

codefragmenten 2 hub

Heeft u een codefragment dat u op meerdere sites wilt hergebruiken? Daar ben je ook gedekt! Zorg ervoor dat u op Opslaan drukt om het een naam te geven en het wordt toegevoegd aan uw bibliotheek met opgeslagen fragmenten – die u kunt openen via de interface voor codefragmenten van uw sites.

Hoe codefragmenten te gebruiken in WordPress

Het beheren van uw WordPress-sites kan zoveel eenvoudiger zijn met het gebruik van codefragmenten. Hier zijn slechts een paar fragmenten die u mogelijk nuttig vindt voor uw WordPress-websites.

Maak een lijst van uw actieve plug-ins

Een van de vooraf gebundelde fragmenten zal u een lijst tonen van de geïnstalleerde plug-ins van een site, maar u kunt ook de plug-ins vergelijken met welke echt actief zijn. Met behulp van de ingebouwde "get_options()"-functie van WordPress, kunt u eenvoudig een lijst met actieve plug-ins genereren.

<?php

$active_plugins = get_option('active_plugins');

foreach($active_plugins als $plugin) {
echo $plugin.”n”;
}

?>

Wis de cache van het WordPress-object

Soms weet je gewoon dat je site niet helemaal laat zien wat het zou moeten zijn. Er is een kans dat de cache van het WordPress-object enkele gegevens bevat die moeten worden gewist. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, maar nu kun je ze wissen met GoDaddy Pro Code Snippets!

<?php

echo (wp_cache_flush()) ? 'Cache succesvol gewist.' : 'Probeer het opnieuw.';

?>

Met behulp van de WordPress "wp_cache_flush()"-functie, kunt u deze cacheproblemen snel wissen zonder zelfs maar in te loggen op de site!

Merk op dat fragmenten die aan The Hub zijn toegevoegd, alleen worden uitgevoerd wanneer op Uitvoeren wordt gedrukt en niet blijven bestaan. Ze worden ook niet geïnjecteerd in het filter- en actiehaaksysteem van WordPress. Voor deze functies raden we de gratis plug-in Code Snippets aan , die op elke site afzonderlijk moet worden geïnstalleerd.

Andere hulpprogramma-fragmenten

Een ander voordeel van het gebruik van codefragmenten van GoDaddy Pro is dat het gewoon werkt, zelfs als uw site geen WordPress-site is. Hieronder staan een paar voorbeelden van andere codefragmenten van hulpprogramma's die u met elke site kunt gebruiken, met dank aan ManageWP .

Controleer vrije ruimte op uw server

Serverbronnen kunnen tegenwoordig snel vol raken met het begin van meer video-inhoud en afbeeldingen met een hoge resolutie. Het in de gaten houden van de vrije ruimte op uw server is van cruciaal belang voor prestaties, schaalbaarheid en kostenbeheersing. Dit fragment retourneert de vrije ruimte op uw server, dus u hoeft niet in te loggen op uw configuratiescherm om erachter te komen.

<?php

$bytes = disk_free_space (".");
$si_prefix = array( 'B', 'KB', 'MB', 'GB', 'TB');
$basis = 1024;
$class = min((int)log($bytes, $base), count($si_prefix) – 1);
echo sprintf('%1.2f' , $bytes / pow($base,$class)) . ' ' . $si_prefix[$class];

?>

Inhoud van een bestand bekijken

Het kan soms nuttig zijn om te controleren of de inhoud van een bestand is wat u verwacht. Met een eenvoudig codefragment kunt u de volledige code van een bestand op uw server retourneren. Opmerking: zorg ervoor dat u het fragment bijwerkt om het volledige pad naar uw bestand op te nemen.

<?php

echo `cat ./index.php`;

?>

Bespaar tijd met codefragmenten van GoDaddy Pro

Het in- en uitloggen van sites om kleine wijzigingen aan te brengen, functies bij te werken en informatie te verzamelen, kost veel tijd. Met The Hub van GoDaddy Pro en Code Snippets kun je veel meer beheren dan alleen updates van plug-ins zonder in te loggen op je sites – hoewel je dat ook kunt doen!

De volgende keer dat je de vrije ruimte van een server moet controleren of WordPress-caches moet wissen, moet je GoDaddy Pro-codefragmenten bekijken. Bonuspunten als je deze fragmenten opslaat en hergebruikt voor meerdere sites!

Het bericht Hoe codefragmenten te gebruiken met de Hub van GoDaddy Pro verscheen eerst op GoDaddy Blog .

AI in winkelruimtes – Wat te verwachten naarmate de technologie volwassener wordt

Drone vliegt over een wijk

Kunstmatige intelligentie of AI heeft veel voordelen voor uw detailhandel. Het kan uw hele bedrijf helpen productiever te zijn, uw klantervaring te verbeteren en de winstgevendheid van uw winkel te vergroten. Met die voordelen is het niet moeilijk in te zien waarom AI in de detailhandel zich uitbreidt.

Gezien de toename van online winkelen, kan AI uw winkel ook helpen meer te weten te komen over de voorkeuren en winkelgewoonten van uw klant. Dankzij deze inzichten kunt u uw producten afstemmen op de verwachtingen van de klant.

In dit artikel gaan we bespreken hoe AI wordt gebruikt in de detailhandel, de toekomst van AI in fysieke winkels en hoe u AI voor uw winkel kunt laten werken.

Hoe AI wordt gebruikt in de detailhandel

Wanneer iemand AI noemt, denkt je geest waarschijnlijk aan een kwaadaardige robot die erop uit is de mensheid te vernietigen. Maar de waarheid is dat AI veel praktische, real-world toepassingen heeft in de detailhandel en andere industrieën.

Robot die opkijkt van achter een computer

En het is geen kwaadaardige robot of een cyborg. De term AI omvat veel verschillende technologieën.

Machine learning en voorspellende analyses zijn bijvoorbeeld slechts een paar van deze technologieën die tonnen gegevens kunnen verzamelen en analyseren en deze vervolgens kunnen gebruiken om voorspellingen en voorspellingen te doen die u kunnen helpen bij het nemen van gegevensgestuurde beslissingen.

Bovendien kunnen deze technologieën de analytische capaciteiten van AI gebruiken om gegevens te verwerken die zijn verzameld van op internet aangesloten apparaten en andere bronnen. Ze kunnen ook gedragsanalyses en klantintelligentie gebruiken om de volledige klantervaring te verbeteren.

Als je het bovenstaande in gedachten houdt, is het gemakkelijk in te zien waarom AI relatief snel wordt geadopteerd in de detailhandel. Statistieken tonen aan dat er tussen 2016 en 2018 een toename van 600% was in de adoptie van AI. De adoptiegraad in verschillende retailsectoren is echter nog steeds aan de lage kant. Slechts 26% van de woonwinkels en 33% van de kleding- en schoenenwinkels hebben de AI geadopteerd.

Uit een andere statistiek blijkt dat 73% van de klanten de voorkeur geeft aan AI en wil dat merken hun informatie gebruiken om hen een meer gepersonaliseerde winkelervaring te bieden.

Nu we hebben besproken wat AI is, laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van hoe AI in de detailhandel wordt gebruikt.

Voorraadbeheer

Dankzij de mogelijkheid om gegevens uit verschillende bronnen te verzamelen, kan AI u helpen bij het plannen van uw ketenlevering en het creëren van prijs- en promotiestrategieën die ervoor zorgen dat uw voorraad niet op een kritiek moment opraakt. AI kan ook helpen om uw voorraadniveaus consistent te houden op basis van de behoeften en voorkeuren van uw klant.

Marketingcampagnes en verkoop

Persoon die door een kledingrek kijkt CRM- en marketingsystemen die afhankelijk zijn van AI kunnen meer te weten komen over de voorkeuren en het gedrag van uw klant en u helpen een nauwkeuriger klantprofiel te ontwikkelen. Retailers gebruiken deze informatie om meer gepersonaliseerde campagnes te leveren, gevuld met passende beloningen of productaanbevelingen.

Een goed voorbeeld hiervan is de verkoopassistent van Conversica . De primaire functie van deze software is het automatiseren en verbeteren van het verkoopproces door het aangaan van gesprekken met online leads, wat resulteert in een gemiddelde betrokkenheid van 35%. Het kan u ook helpen om bestaande leads opnieuw te binden, wat leidt tot een toename van de verkoop .

Noot van de redactie: Wilt u meer klanten bereiken waar het ertoe doet via e-mailmarketing, sociale media en meer? GoDaddy's Digital Marketing Suite helpt je klanten betrokken te houden en je bedrijf soepel te laten draaien.

Interactieve chatbots

Interactieve chatbots kunnen u helpen uw klantenservice en algehele betrokkenheid te verbeteren. Een chatbot gebruikt doorgaans AI en machine learning om klanten in een gesprek te betrekken, veelgestelde vragen te beantwoorden en hen door te verwijzen naar de juiste bronnen op uw website – of dat nu het juiste product is of de relevante pagina of afdeling.

Sephora maakt volledig gebruik van de chatbots op de berichten-app Kik. Het gebruikt de chatbot om zijn klanten producten te laten kiezen op basis van aanbevelingen, filters en stijlvoorkeuren.

Personalisatie en klantinzichten

Met cognitieve computing en AI kunt u inzichten in het werkelijke gedrag van uw klanten gebruiken om het voor hen gemakkelijk te maken om nieuwe of gerelateerde producten te ontdekken op basis van hun eerdere zoekactiviteit.

Deze inzichten in combinatie met biometrische herkenning kunnen u ook helpen om winkeldisplays en prijzen aan te passen aan de profielen van uw klanten.

Dit resulteert in een winkelervaring op maat, wat leidt tot een toename van de verkoop, zowel online als offline.

Volgens een onderzoek zien "merken die gepersonaliseerde ervaringen creëren door geavanceerde digitale technologieën en bedrijfseigen data voor klanten te integreren hun omzet met 6% tot 10% stijgen – twee tot drie keer sneller dan degenen die dat niet doen."

Operationele optimalisatie

We hebben al gezegd dat AI u kan helpen uw voorraadbeheer te verbeteren. Maar dat is niet de enige plek waar je AI kunt gebruiken. U kunt het gebruiken om zowel uw productieproces als uw logistiek en levering te verbeteren.

Rijen kleurrijke zeecontainers

De kracht van AI kan u helpen de meest efficiënte supply- en fulfilmentketen te creëren, de noodzaak om persoonlijke walkthroughs van het productiegebied te verminderen, en zelfs de productie te versnellen door AI-robots in te zetten voor sommige van de productietaken.

NVIDIA en Fanuc werkten bijvoorbeeld samen om kunstmatige intelligentie te gebruiken om de productiviteit van robotica te verhogen. Een ander voorbeeld van het gebruik van AI bij operationele optimalisatie is afkomstig van de Brilliant Manufacturing- software van General Electric, die krachtige analyse- en operationele intelligentietools bevat.

Deze tools helpen fabrikanten zoals Toray Plastics om gedetailleerde gegevens over het hele productieproces te verzamelen, waardoor ze defecte producten kunnen verminderen en productiviteitsverspillende taken kunnen elimineren.

Toekomst van AI in fysieke winkels

De bovenstaande voorbeelden zijn slechts een klein deel van hoe u AI in uw winkel kunt gebruiken. In de toekomst zou AI ook op de volgende manieren kunnen worden gebruikt:

  • Winkels kunnen volledig kassavrij zijn en verder gaan dan zelfafrekenen met technologieën die automatisch geld van uw betaalrekening afschrijven wanneer u de winkel uitloopt met een artikel.
  • Slimme schaplabels in plaats van papieren prijskaartjes kunnen informatie verschaffen zoals voedingswaarde en promoties.
  • Robotwinkelassistenten kunnen u helpen het juiste product in verschillende talen te vinden of producten voorstellen die een aanvulling vormen op de artikelen die u al in uw winkelwagen heeft.
  • Artikelen kunnen worden afgeleverd via roboteenheden of drones in plaats van de gebruikelijke bezorgvoertuigen die door mensen worden bestuurd. Hoewel deze units nog niet in de handel verkrijgbaar zijn, worden ze al door Dominos gebruikt . En 's werelds e-commercegigant, Amazon, werkt aan massaproducerende bezorgdrones die je artikelen binnen 30 minuten overal ter wereld zouden bezorgen.
  • Gesproken en visueel zoeken kan helpen bij het winkelen in de winkel. Het enige wat je hoeft te doen is een foto uploaden of Alexa vertellen om het item te vinden dat je wilt kopen. Merken als Walmart en Costco maken al gebruik van deze technologieën om de verkoop in hun winkels te vergroten.
  • Virtuele paskamers die uw hele lichaam of uw appartement scannen, kunnen u helpen bij het kiezen van de perfecte outfit of de beste bank voor uw woonkamer zonder dat u fysiek naar de winkel hoeft om de aankoop te doen.
  • Om de backoffice-activiteiten verder te stroomlijnen, kunnen AI-robots worden gebruikt voor kwaliteitscontroles en het aanvullen van de voorraad, zodat winkelmanagers tijd kunnen besteden aan andere, meer productieve taken.

Waarom AI belangrijk is voor uw fysieke winkel

Inmiddels heb je voorbeelden gezien van hoe retail-AI wordt gebruikt en hoe het in de toekomst de hele retailscene nog meer zou kunnen veranderen. Hier zijn een paar goede redenen om aan boord van de AI-trein te stappen en waarom je deze zou moeten gebruiken voor je fysieke winkel.

  • Maak een meer spannende shoppingervaring voor uw klanten met behulp van predictive analytics en het gebruik van de gegevens om te innoveren en te rijden voortdurende interesse.
  • Synchroniseer uw offline gegevens met uw online gegevens door informatie uit uw digitale en fysieke winkelkanalen te integreren voor een meer holistische kijk op uw gehele winkeloperatie.
  • Creëer een flexibelere supply chain die zich aanpast aan de behoeften van de klant en veranderend gedrag.
  • Verander eenmalige kopers in terugkerende klanten dankzij gepersonaliseerde winkelervaringen en marketingcampagnes die zijn afgestemd op hun unieke behoeften.

Hoe u AI kunt laten werken voor uw winkel

Luchtfoto van winkelcentrum
Van productie en levering tot klantervaringen, AI kan elk facet van uw winkel verbeteren. Hier leest u hoe u het voor u kunt laten werken.

Begrijp je publiek en hun aarzelingen

Het eerste dat u moet doen als u retail-AI wilt gebruiken, is uw publiek begrijpen en begrijpen hoe zij kunnen reageren op het gebruik van AI. In een wereld waar privacykwesties veel voorkomen, zal niet iedereen het eens zijn met het gebruik van AI voor de detailhandel om meer gepersonaliseerde ervaringen te bieden.

Bovendien zal de manier waarop u AI gebruikt van markt tot markt verschillen. Landen als de VS, het VK en Duitsland gebruiken bijvoorbeeld meer stemassistenten dan landen als Spanje, Italië, China en enkele andere.

Wees transparant en creëer vertrouwen

Als u AI wilt gebruiken om marketingcampagnes te personaliseren en winkelervaringen op maat te creëren, moet u gegevens over uw klanten verzamelen. Onnodig te zeggen dat dit privacyproblemen kan veroorzaken, aangezien klanten zich afvragen hoeveel gegevens u precies verzamelt en, belangrijker nog, wat u ermee doet.

Daarom moet u transparant zijn over de gegevens die u verzamelt, hoe u deze opslaat en hoe u ze gebruikt. Dit is waar een speciaal privacybeleid van pas komt.

Door transparant te zijn over wat u verzamelt en wat u ermee van plan bent te doen en klanten een manier te geven om zich af te melden, bouwt u veel sneller vertrouwen op.

Een ander ding om te overwegen is dat retail AI nog relatief nieuw is. Hoe graag je ook wilt experimenteren met wat mogelijk is, doe het rustig aan. Langzame en gestage implementatie van nieuwe technologie zal eerder een positieve reactie van uw klanten opleveren dan een abrupte verandering die hen dwingt hun gewoonten van de ene op de andere dag te veranderen.

Blijven leren en verbeteren

Dankzij AI heb je een schat aan gegevens binnen handbereik. Behalve dat je het gebruikt om hun winkelervaring te personaliseren, moet je ervoor zorgen dat je blijft verbeteren, evolueren en waarde toevoegen aan het leven van je klant.

Vraag om feedback zodat u kunt leren wat werkt, u dienovereenkomstig kunt aanpassen en een waardevollere dataset over uw klanten kunt opbouwen. Dit stelt u op zijn beurt in staat om nog meer gepersonaliseerde ervaringen te creëren en uw marketingstrategieën aan te passen.

Zorg er daarnaast voor dat uw AI geavanceerd genoeg is om te evolueren naarmate de eisen en verwachtingen van de klant veranderen. Maak gebruik van machine learning in plaats van te wachten tot uw IT-afdeling uw AI-tools optimaliseert, zodat u concurrerend kunt blijven en een voorsprong op de markt kunt hebben.

Gevolgtrekking

AI heeft het potentieel om een revolutie teweeg te brengen in de hele detailhandel. Het kan intuïtie vervangen door real-life data die u kunt gebruiken om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen. In dit artikel hebben we uitgelegd hoe AI tegenwoordig in de detailhandel wordt gebruikt en waarom het belangrijk is voor uw winkel.

We hebben ook behandeld:

  • De noodzaak om uw publiek beter te begrijpen, zodat u AI in uw activiteiten kunt introduceren op een manier die uw klanten zal verrassen.
  • Waarom open en transparant zijn over welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt, essentieel is om vertrouwen op te bouwen bij uw klanten.
  • Hoe het voortdurend leren en verbeteren van uw AI-tools u kan helpen concurrerend te blijven en klaar te zijn voor succes in uw specifieke retailniche.

Het enige dat u nu nog hoeft te doen, is gebruik maken van de tips die hier worden gedeeld en deze in uw winkel implementeren, zodat u de klantervaring kunt verbeteren en uw omzet kunt verhogen.

Houd er echter rekening mee dat het implementeren van AI in uw winkel kapitaal vereist en tijd kost om de resultaten te zien. Zorg er op de lange termijn voor dat u langetermijndoelstellingen vaststelt die u niet alleen helpen om succes te definiëren, maar ook om maatstaven vast te stellen die u kunt gebruiken om het te meten.

Het bericht AI in winkelruimtes – Wat te verwachten naarmate de technologie volwassener wordt verscheen eerst op GoDaddy Blog .